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标题: 天津滨海新区公交集团回复市民质疑：站务员应如实回答发车时间 [打印本页]

作者: love帅哥 时间: 2013-11-12 22:54
标题: 天津滨海新区公交集团回复市民质疑：站务员应如实回答发车时间
天津滨海新区公交集团回复市民质疑：站务员应如实回答发车时间

2013-11-6 16:27:50　来源：人民网天津视窗
分享到：更多人民网·天津视窗11月6日电：市民门先生说：他近日中午，在三号院滨海新区公交524路起始站通过站室小窗口询问三次“524路几点发车？”当时屋子内有4人其中一人在看笔记本电脑，其中一人回答不知道。纳闷，作为站室工作人员怎么会不知道发车时间？

524路所属的滨海新区公交集团回复说：站务员应该知道发车时间，也应该如实答复乘客的询问。已对当班站务员和相关责任人进行教育，令其端正服务态度。同时，为满足乘客的需求，近期将对524路大港三号院的首班车时间调研后进行调整。届时524发车时间将进行调整，会在大港三号院公交站张贴五峰各时段的计划发车时间，因临时坏车、特殊天气等原因，发车间隔可能会临时做出调整，也给予告知。（王威亚楠）

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