6月20日傍晚，菏泽28路公交车司机杨广强被截停，一中年男子一上车就破口大骂，最后还动起了手。可是在整个过程中，杨广强做到了打不还手骂不还口，菏泽市公共汽车公司为杨师傅颁发了“委屈奖”。
女孩冒用公交月卡遭没收，骂骂咧咧表不满
事情还得从6月20日下午6时说起，28路公交车司机杨广强驾车行驶到移动公司站时，上来一名20多岁的年轻女子。女孩没有将公交卡从包内取出，直接对准刷卡器刷了卡。此时，语音提示这个女孩刷的是月票卡。
由于公交公司有规定，使用优惠卡必须照片对着刷卡器并向公交司机出示，杨广强便要求女孩将月票卡从包里取出来。女孩墨迹了半天从钱包内将月票拿出来一看，卡主竟是一位男性。杨广强当即将月卡没收，并告诉女孩会将卡交到公交公司，具体事宜可到市公交公司办理。
女孩不满地坐到座位上就开始打电话，讲电话期间不时对杨广强骂骂咧咧。杨广强只当没有听见，继续行车。
为闺女出气，中年男子截停公交打骂司机
本以为受点气就算了，没想到在杨广强驾车返程途中，走到南京路、长江路路口时，一辆自行车横停到路中间挡住了公交车的去路。
车刚停下，一名中年男子就冲到车上，开始指着杨广强的鼻子骂起来，听了许久才明白，这个中年男子就是为了给被没收月卡的女孩来出气的。
中年男子的辱骂中不乏恐吓言辞，他声称：“你还想不想在这混了？”、“我记住你的车牌号你的样子了，以后给我小心点。”车上有乘客实在看不下去好言相劝，没想到该中年男子气焰更嚣张，竟对杨师傅动起了手。
无奈之下，杨师傅关上了公交车车门，这下更惹怒了中年男子，用手臂朝杨师傅的头部挥去。
涉案男子被拘留，公交公司为司机颁发“委屈奖”
6月23日，市公共汽车公司得知此事后，向警方报了案。济南路派出所民警赶到公交公司一看车载录像，立马认出涉案男子就是附近居民。原来，这名男子还是派出所常客，才出去没几天，就又惹事了。
今天下午，济南路派出所民警对其做出行政拘留五日的处罚决定。
菏泽市公共汽车公司副经理薛梅介绍，为了提升公交服务水平，市公共汽车公司重新制定了公交驾驶员文明考核办法，其中专门设立了驾驶员委屈奖，目的是表扬驾驶员对不文明行为的容忍而设立的一种奖项。在这次事件中，杨广强面对乘客的无礼行为，做到打不还手骂不还口，特颁发“委屈奖”表示鼓励。同时，也希望广大市民对公交驾驶员进行理解和尊重，避免出现不文明现象。
“今后，一旦发现乱用公交优惠卡的行为，我们将坚决没收，该乘客将被拉进‘黑名单’，不再一共公交优惠服务。对于各种不文明行为，我们将坚决抵制，并进行曝光。请广大市民互相监督，为良好的出行环境共同努力。”薛梅说。
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