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标题: 讨论一下遇故障车在后车刷卡的风险 [打印本页]

作者: zb7906 时间: 2015-1-9 09:10
标题: 讨论一下遇故障车在后车刷卡的风险
就是规定里所指坐的车出了故障，下车不用刷卡，换乘后车上车不刷，下车再刷，形成一个完整交易，这个规定理论上是非常合理的，也就是按你实际坐车的距离扣钱，说白了就是乘客占不着便宜，但这其中存在一定的风险，万一前后两车卡机的上下行设置不一样就惨了，我在4毛时代就遇到过两次，一次657，一次老627，都是被扣了1.2，要折成现在应该是6-7块，从此下定决心下次再遇到坏车一定在前车刷下车卡，上后车坚决不刷，因为目前看部分司售人员连站号都胡按，更甭说上下行了。

作者: qiyinan 时间: 2015-1-9 09:18
确实有这种风险，直接在前车刷了就行了，前车的司售其实也希望这样，至少票款拿到了。

作者: zb7906 时间: 2015-1-9 09:30

qiyinan 发表于 2015-1-9 09:18
确实有这种风险，直接在前车刷了就行了，前车的司售其实也希望这样，至少票款拿到了。

但还遇到一次在629，前车让刷下车卡，到了后车售票又非让刷上车卡，果断投诉

作者: 先锋号 时间: 2015-1-9 09:43
但是遇上前车故障到没电的情况，你在前车刷不了下车卡，就更惨了。。。

作者: 响水洞天 时间: 2015-1-9 09:57
我倒是想知道，如果真被多扣了，投诉之后他们如何退款？
返回公交卡中？这样最简单可行。
给他们留银行卡卡号？这个我可不干。
去车队领？要是敢这么规定就连96166一起告到消协！

作者: zb7906 时间: 2015-1-9 10:05

响水洞天发表于 2015-1-9 09:57
我倒是想知道，如果真被多扣了，投诉之后他们如何退款？
返回公交卡中？这样最简单可行。
给他们留银行卡 ...

遇到过几次司售责任的，都是车队服务队长回复，说下一次坐我们车就不刷卡了，跟司售说上次多刷了，X队长说这次不用刷了
遇到过一次一卡通系统的问题，经过漫长的半年等待，一卡通公司终于回电话要了我的帐号把钱给我打过来了，但他们拒不承认是他们的责任，而滑稽的说是机器的责任，我说机器是人造的，系统是人设的，机器的责任就是人的责任。

作者: 响水洞天 时间: 2015-1-9 10:43

zb7906 发表于 2015-1-9 10:05
遇到过几次司售责任的，都是车队服务队长回复，说下一次坐我们车就不刷卡了，跟司售说上次多刷了，X队长说 ...

这么看来，最好的办法是在故障车下车刷卡，后车上下车都刷卡。就当是换乘了。就算多付1元也不至于一下子被扣走好几块然后再无限等待。

作者: 林萃路公交迷 时间: 2015-1-9 10:47
车坏了还好说，在前车上完成交易~关键问题是卡机坏了就不好办了，上次某路2个卡机连小键盘一起断电了

作者: 沁水丹泉 时间: 2015-1-9 11:10

zb7906 发表于 2015-1-9 10:05
遇到过几次司售责任的，都是车队服务队长回复，说下一次坐我们车就不刷卡了，跟司售说上次多刷了，X队长说 ...

无知者无畏

作者: 603路 时间: 2015-1-10 01:09
我们通知说，如遇故障车，下车通知乘客刷卡，乘务员把前车乘客转移到后车时，告知后车司售，前车乘客可以继续乘坐后车，并且上下车都不用刷卡

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