本次活动是市交通运输局继去年走进阳光100小区、鲁能领秀城小区后组织开展的第三次“交通运输服务进社区”活动。该局驾校服务中心工作人员张国东表示，本次活动的主题是“提升服务打造满意驾培 践行承诺创建诚信行业”，现场宣传驾培政策法规和行业自律(培训协议)、接受市民咨询、宣传驾校招生政策和培训情况、提供便民报名、解决学员实际问题。
“把(所有)驾校集中在一起的活动非常好，这样我就不用一家家打电话问价格和(培训)地点了。”家住匡山附近的市民侯艳丽很早就来到活动现场，在简单咨询了几家驾校后，很快选定了中意的驾校。据粗略统计，短短两个小时，共有2000余人次参与咨询，119名市民现场办理了各自选定驾校的预报名手续。
去年11月，我市开始启用新版《机动车驾驶员培训协议》(以下简称新《协议》)。新《协议》最大亮点是突出学员权益保障。市驾培协会副会长、山东路桥驾校校长张军在现场提醒市民，现在正规学车报名是先查体后签协议再缴费，先交钱才给查体的都是非法驾校。“一些非法报名点和中介机构假冒驾校名义，以学费低、拿证快、离家近或到外地考试等噱头欺骗市民，大家需警惕。”
驾校收费一直是学车过程中的焦点话题。市驾培协会副会长、济南中建驾校校长任学岭介绍，新《协议》明确要求驾校实行收费公示制度，明码标价，不得委托中介机构或教练员代收代缴培训费。由于学员原因中途退学，驾校扣除应收培训费后应退还剩余费用;但如果是驾校自身原因导致学员不能完成全部规定科目培训的，驾校应当将培训费全额退还学员。
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