图片说明：乘客坐在爱心专座上等候49路公交车。
近日，在漕溪路公交枢纽站等候49路公交车时，家住爱建园的许老伯欣喜地发现，候车廊发生明显变化，不仅清洁漂亮，还新增了三组爱心候车专座。这一人性化服务，给上了年纪的老人、怀抱婴幼儿的乘客等提供了方便。巴士集团表示，近期还将在近200个有条件的公交起讫站点，增设爱心候车专座。
在巴士集团日均400多万人次的客流量中，70岁以上乘客占10%。49路车队率先将温馨服务从公交车厢内延伸至候车廊，通过设立整洁便民的候车座，既提升服务水平，又推动候车环境文明。
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