本报讯（通讯员 文会 王巍）从市公交总公司了解到，今年公交春运作业计划自1月11日起全面启动，时间将持续到2月19日，为期40天。其中，节前15天，节后25天。在此期间，公交将全力以赴，多出车、出好车，确保市民春节期间正常出行。
据预测，今年春运，我市公交客运量较往年明显增加。对此，市公交总公司要求各运营单位结合今年春运特点，制定出一套详密的营运配班方案，时刻把握客流变化，特别是学生流、民工流等变化，适情组织运力、调整预案。针对远程乘客较多这一春运特点，各运营单位特别在火车站、客运中心、大中院校以及连接市郊、城乡接合部的公交线路上加大了车辆投放。为提高春运期间的公交车运营效率，各运营单位还计划在春运期间，通过挖掘潜力，采取随时加车、大站快车、延长班日工时、增加配班等措施，最大限度地加大高峰区段的行车密度，确保高峰时段乘客不滞留，力求让乘客走得及时，走得顺心。
为保证安全，近日公交公司已完成了500余辆公交车的安全性能检查，逐辆消除机械事故隐患；同时，在车辆行驶中，对坡度大、下雪后易造成交通事故的路段采取措施，对司机提出特殊要求确保安全，并落实了特殊天气干部带班出车等制度；在线路集中交汇的大站点、枢纽站组织人员稽查，严防“三品”上车，确保乘客安全快捷地到达目的地。
该司还将春运服务工作与争创“星级司乘”活动紧密结合起来，要求司乘人员牢记“以人为本，安全第一；以客为主，快捷方便”的春运服务宗旨，做到“四杜绝，四满意”：杜绝到站不停车及15分钟以上大间隔，让乘客候车满意；杜绝服务态度生硬及不报站的“哑巴”车，让乘客乘车满意；加强车辆清洁、保洁和消毒工作，杜绝坐椅、地板、玻璃、车身、轮胎不洁，让乘客对车辆卫生满意；杜绝开超速、斗气以及司机聊天、打手机等违规车，让乘客对安全行车满意。
为做好市区客流密集站点的营运服务工作，春运期间，公交公司机关及各基层单位管理人员还将放弃节日休假，在市区重要站点站岗执勤，通过疏导乘客文明乘车，避免在这些站点转乘的乘客遇到上车挤、上车难、上错车的问题。
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