多年来，格尔木市公交总公司积极投身公益事业，开展了扶危助困、关爱儿童等爱心活动。自2011年格尔木市公交公司与长江源民族学校结对以来，只要学校需要，公交公司都会义不容辞为学校师生参加活动提供免费车辆服务，几年来一直未曾间断。爱心公交不仅是解决了师生乘车难的问题，更像是温暖的港湾，为孩子们送去关怀和帮助。
2006年，格尔木市唐古拉山镇128户牧民、曲麻莱县800户牧民搬迁到格尔木市盐桥南路。2006年9月，长江源民族学校投入使用，搬迁下来的孩子走进崭新的教学楼，学习先进的科学文化知识。学校副校长扎西介绍，为了进一步开拓孩子的视野，学校先后组织了各种校外课堂，但交通一直是困扰学校的一大难题。
2011年，随着学校和格尔木市公交公司结成帮扶对象，交通不便的问题迎刃而解。不管是学校在将军楼公园内组织开展的“清明祭先烈、争做好少年”教育活动，还是组织学生前往消防特勤中队参观消防部队，公交公司的师傅和车辆总是随叫随到，为师生提供优质的服务。
为了避免路上出现意外，每次活动，公交公司都选派技术精湛、经验丰富的老驾驶员上路接送。公司总经理袁萍说，在保证行车安全、平稳的同时，还要随时警惕车厢内发生的状况。有些孩子会在车上忽然站起来走动，如果正逢车辆转弯或者提速、减速，很容易摔倒。爱心公交的司机不但要有过硬的驾驶技术，更要有高度的责任心与浓浓的爱心。
格尔木市公交公司车队胡队长介绍，为了保证孩子们的安全，公司都会优中选优，遴选“零投诉、零事故”的司机开车。“2011年至今，我们接送孩子几十趟，从未出现过一起事故。”
副校长扎西对记者说：“学校的孩子，有的条件都不是很好，公交公司每年都会给学校的特困生捐款捐物。有时候学校活动经费紧张，公交公司除了免费安排车辆，还帮学校制作横幅，确实帮学校解决了很多困难。”
不少孩子的家长也向公交公司表示感谢。他们说，公交公司用细心、耐心为孩子们护航，体现了各民族之间互帮互助的真情。格尔木市运管处副主任高建国说，希望公交公司全体人员都能以此为榜样，履行社会责任，不断改进和提升服务质量。
公交公司总经理袁萍说，专车不停、爱心不止，爱心公交没有终点。公司一定为促进各民族在社会主义大家庭中和谐相处、和谐发展作出积极贡献，并将这种维护团结、维护民族大家庭和睦的优良传统传承下去。
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