南京：章玉兰被江苏省人民政府授予“省劳动模范”称号 - 公交迷网 - 巴士之家

五一前夕，江南公交第五巴士公司34路驾驶员章玉兰被江苏省人民政府授予“江苏省劳动模范”称号。

章玉兰自1996年进公交至今，爱岗敬业，做到了安全行车无事故、无违章，优质服务无投诉，被人们誉为34路“博爱线”上的玉兰花”，获得的荣誉数不胜数:省“三八”红旗手、省建设系统“劳动模范”、“南京市好市民”……成为南京公交行业标兵。

她所在的34路线途经中山码头、新街口、中山陵等繁华地区，拥有众多的民国文化古迹。章玉兰和车队108名职工在工作中弘扬“博爱”精神，坚持对乘客人文关怀，以“爱心、诚心、细心、耐心、热心”，为乘客提供优质服务。她安全行车，优质服务，主动照顾老弱病残孕，注重服务细节，车上配有爱心包，里边有雨伞和小药箱、塑料袋、抽纸等，随时为乘客提供便民服务。在她的带领下，34路线被南京市文明委命名为“博爱线”服务品牌。

为促进车队驾驶员做好行车安全，章玉兰创建了“劳模工作室”，与交警二大队女子中队合作，以互访、共享数据、驾驶员与女警们进行角色互换体验等形式，对大家进行道路交通安全法宣教。同时，利用人体生物节律对安全行车的影响，了解了车队每一位驾驶员生物节律周期，并建立数据库，提前预防，督促驾驶员注意行车安全。

驾驶员岗位是平凡的，而章玉兰却20年如一日，在平凡的岗位上作出了不平凡的贡献，彰显了人生的精彩。