5月8日12时许，徐佳琦拿着一封感谢信来到火车站调度室，她要感谢捡到她手机的11路公交车司机鲜海鸿。
徐佳琦是浙江人，现在青海大学读大四。徐佳琦说，5月7日17时许，她在新绿洲药业公交车站乘坐11路公交车准备回学校。“回到寝室都六点了。”她说，回到寝室有点累，一觉醒来，才发现手机不见了。
徐佳琦不清楚手机是丢了还是被偷了，就抱着试试的心态打了电话，响了几声之后，电话接通了。“你的手机在火车站调度室，有时间来取吧。”听到这话的徐佳琦松了一口气，原来，她的手机被11路公交车司机鲜海鸿捡到了，而不是被偷了。
徐佳琦说，她发现手机丢了十分着急，有好心公交车司机帮她找回手机，让她十分感动。当时天色已晚，徐佳琦决定第二天再去取回手机。
鲜海鸿说，当天下午他行驶到火车站，在检查车厢时，偶然发现座位的夹缝中有一部手机。他便将手机放到了火车站调度室。“因为她一直没来拿，我还用手机给她父亲打了电话。”鲜海鸿说。
5月8日中午，在11路公交车火车站调度室，徐佳琦取回了手机。面对徐佳琦的感谢，鲜海鸿说，捡到东西还给失主，是做人的本分。
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