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标题: 30万公里无事故 40万人次零投诉（转发） [打印本页]

作者: 沁水丹泉 时间: 2016-7-5 08:15
标题: 30万公里无事故 40万人次零投诉（转发）
张宏伟：岗位平凡干得不凡

40岁的张宏伟是房山公交30路的一名驾驶员，参加工作以来，创下了运营30多万公里无事故，接送乘客40余万人次零投诉的纪录。当公交司机做不出惊天动地的大事，但是张宏伟却把“小事”做得不平凡。

今年3月30日上午，张宏伟开车上班途经窑上村西口时，前方一辆大货车和一辆小轿车发生了交通事故，在绕过事故现场的一瞬间，他突然发现轿车司机被困在车内，而此时小轿车已经冒出滚滚浓烟。张宏伟见状之后没有驶离现场，而是立即靠边停车，帮助大货车司机救人。张宏伟冒着危险钻进狭小的车厢内，用双手用力向前推动被挤压变形的方向盘，反复推拉，终于将被困的轿车司机拖了出来。没几分钟，小轿车便被大火吞没了。

这件事后，张宏伟成为了单位的“英雄”。但是他总是呵呵一笑，不愿多谈。在日常的工作中他仍然时刻不忘学习和钻研，在各项行业比赛中屡次获奖，在运营任务中屡次排除事故，保障安全运营。

有一次，张宏伟在大雨中出车，雨越下越大，可偏偏雨刷出现了故障，无法正常使用。在倾盆的大雨中，他只得把车靠路旁停下。他冒着雨立即下车检查，发现是雨刷的螺丝松了。凭着对这条路的熟悉，张宏伟迅速向一百多米外的补胎门市跑去，借来了扳手，终于修好了雨刷。此时，张宏伟已经被雨淋成了“落汤鸡”，却来不及擦去脸上的雨水，又重新上路了。

有人问张宏伟，你为什么总能保持这么饱满的热情呢？

他的回答很简单：只要把乘客当成自己的亲人，做好这一切都顺理成章。

本报记者王琪鹏
来源：北京晚报
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作者: 五路桥东 时间: 2016-7-7 17:34
凯捷风厉害呀

作者: 沁水丹泉 时间: 2016-7-7 21:18

五路桥东发表于 2016-7-7 17:34
凯捷风厉害呀

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