日前，龙岗区举办第八届双十佳文明公交服务之星和精品线路表彰活动。该项活动由龙岗区文明办、龙岗区总工会、龙岗区交通运输局联合举办，东部公交公司具体承办。
为了鼓励员工坚守基层，提升公交服务水平和品牌价值，东部公交公司通过承办双十佳评选活动，7年来从基层一线各岗位中陆续评选出120名服务之星和29条精品线路，涌现出“广东省最美公交驾驶员”张新宇、“广东省最美街坊”陈良、深圳市劳动模范赖永康等一批模范标兵。2013-2015年，东部公交公司连续三年在市交委公交行业服务质量考评中获得第一名。
本届活动除评选出20位“双十佳文明公交服务之星”和5条“文明公交服务精品线路”外，另有19名员工经层层评审，从往届65名双十佳获奖员工中脱颖而出，获得“双十佳爱岗敬业奖”。他们长期坚守在东部公交一线服务岗位默默奉献，为提升公交服务质量发挥了先锋模范作用。
据悉，从2015年起，东部公交公司通过每年组织“双十佳”优秀员工到国内优秀公交企业学习交流，“走出去”学习借鉴各公交企业的优秀做法和优良作风，补齐短板，进一步提高服务技能及管理水平，以更好地助力企业发展，为市民提供更优质服务。
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