16日起沧州市区所有公交车全部免费乘坐 已办理公交月卡的怎么办？
沧州公交公司：为保障乘客利益，在公交车免费乘坐期间，市公交集团IC卡客服中心对已充值学生卡、月卡乘客进行退款。
其中，2016年11月份月卡、学生卡充值用户，本月次数没消费完的按半价退款，已消费完的不再退款；2016年12月份月卡、学生卡充值用户，按全价退款。为保证退款业务有序、快速，学生卡、月卡办理退款时间以身份证尾号数字为准顺延：（如身份证尾号为1的，可在11月21日、12月1日、12月11日办理；身份证尾号为2的，可在11月22日、12月2日、12月12日办理；以此类推。身份证尾号为X的，与0号一起办理。）学生卡、月卡办理退款时间为2016年11月20日----2017年元月20日。市民可持公交卡及其相关有效证件到建业大厦公交IC卡客服中心（8698859）或火车站充值点（3529177）办理退款相关事宜。
乘车过程中您有需要帮助的，请拨打“公交王敏服务热线”：2091111、209222
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