公交迷网 - 巴士之家

标题: 公交公司是搞阳奉阴违欺上瞒下官僚浮夸的典型 [打印本页]

作者: tripoplar 时间: 2017-6-28 13:34
标题: 公交公司是搞阳奉阴违欺上瞒下官僚浮夸的典型

信件追踪

· 已提交至"热线"处理系统 Thomas 2017-04-25 16:30:06
· 已转办至公交集团公司,等待签收首都之窗 2017-06-02 16:35:08
· 公交集团公司已签收,正在办理公交集团公司 2017-06-05 09:41:32
· 公交集团公司已进行回复,等待您的评价公交集团公司 2017-06-23 10:11:27

快专150座位灰尘满满，经常拉着满车的空椅子跑

时间：2017-04-25

2017年4月23日上午11点20分左右，我在地铁育新站站坐上一辆快专150车，车号为10126390，该车非常脏，座位布满了灰尘（有图有真相，见附件）。特此投诉。快专150是公交集团为满足回龙观1818社区出行而开通的专线车。首先，该车的线路走向非常不合理，起点为轮胎厂中路，终点为龙域北街东口。因为回龙观1818社区的居民出行多为向海淀区西二旗地铁方向，或者跨越八达岭高速去龙泽地铁，很少去霍营和育新地铁，而该车次走的路线却是走最为拥堵的西三旗桥和建材城西路。为什么快专150路座位布满灰尘无人打扫？①车队责任意识淡薄，因为知道该车没有什么人坐，整天就是拉椅子奔跑；②路线设计有问题，没有事先调查出行走向。投诉的目的：①请保持快专150车座位干净整洁，不要让顾客当活动抹布；②请做客流调查，调整快专150的路线，满足人民群众的出行需要，不要浪费了公交线路资源。谢谢！

公交集团公司

来信人您好，您的来信我们已收悉，针对您的意见，现答复如下：快速直达专线150路车是为了回龙观1818社区链接地铁八号线的快速直达线路。负责车辆卫生问题物业公司及时与负责快专150路车辆保洁卫生的保洁公司负责人取得联系，要求其立即整改，对涉事保洁员进行批评教育。并按照相关规定对保洁公司予以扣罚。慧忠里管理处所辖回龙观中心站站长和负责快专150路车辆卫生的保洁人员进行沟通，要求其端正工作态度，把保洁工作做的更加细致，努力为乘客出行提供舒适的乘车环境。感谢您对公交行业的关注，欢迎您继续监督我们的工作。

作者: bylong103 时间: 2017-6-28 14:46
原来坐过一回快专97，后边座位上也都是浮土，大热天也不开空调，只能说服务太差了

作者: 从小坐3路 时间: 2017-6-28 17:41
这么贵的车，车况还这么差
给10个差评

作者: 315425 时间: 2017-6-28 20:13
宗旨就是怎么省钱...还顾上这些小事

作者: 联营801路 时间: 2017-6-28 20:38
客一说345干净就足够了［摊手］

作者: 沁水丹泉 时间: 2017-6-28 21:41
公交集团的管理水平大家应当知道的所以说这样的回答不稀奇属于正常的

作者: 林萃路公交迷 时间: 2017-6-28 21:45
客一12队确实很垃圾，这种车队就欠狠狠的投诉

作者: 604647354 时间: 2017-6-29 02:35
这回复挺6的，就逮着灰多这一点反馈了，剩下的更加根本的问题视而不见。

作者: sshhuuoo 时间: 2017-7-2 22:55
大部分快专真是拉椅子专线，抢钱不脸红

作者: 冰冷剃度 时间: 2017-7-3 10:32
常年拉椅子，都没乘客用**擦，当然不干净了

欢迎光临公交迷网 - 巴士之家 (http://www.gongjiaomi.com/)