智利圣地亚哥首都大区公共交通局（Dirección de Transporte Público Metropolitano）发布的最新调查显示，在圣地亚哥Transantiago公共交通系统中，STP公司的服务质量最好、表现最佳，Alsacia公司成绩最差。
智利《时代观察者报》11月19日报道，本次调查的对象是圣地亚哥Transantiago公共交通系统下属的7家特许经营公司，设置了2个首都用户最关心的调查指标：车辆频率和准时性。
针对频率指标，调查衡量了每家公司在其线路上实际投放的公交车数量，将其与预计公交车数量进行比较。数据显示，今年三季度，STP公司居排名之首，其公交频率高达99.27%，其次是Metbus公司，为99.16%。而Alsacia公司则以90.52%的公交频率排在末尾，Subus公司排名倒数第二，为91.93%。
针对准时性指标，调查测量了同一线路各车辆之间的间隔，将其与政府批准的运行计划进行比较。结果显示，STP公司和Metbus公司的表现仍旧最佳，达标率分别为89.94%和87.74%。而Alsacia公司和Subus公司又再次排在倒数两位，比较结果依次为78.84%和78.94%。
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