4月29日，西站管委会发布消息称，“五一”期间，重庆西站预计日均到发旅客约5万人次，客流高峰集中在4月29日、4月30日及5月4日，较节前有大幅度增长。为迎接小高峰，在做好疫情防控的基础上，增设了检查管控通道。同时，公共交通运行时间也将调整。
轨道5号线部分运行延长至23点后
据介绍，为做好节日期间运力接续组织。站区各运力单位切实加强节日期间的运力组织，确保群众顺利出行。
轨道交通方面，轨道5号线部分运行区间延长至23点19分收班，轨道环线部分运行区间延长至0点03分收班。
长途客运方面，西站汽车站准备应急运力16台，准备40余台定制包车开展定制线路服务。
公交出行方面，西站枢纽开行11条公交线路，准备应急运力5台，作为应急线路的213线做到“列车不到站，公交不收班”。
出租车方面，西站管委会与轨道交通执法安排人员做好现场的人车秩序管理，并加大与市运管局出租处的联系，全力保障客流高峰期时段出租车运力充足。
网约车出行方面，设立6个网约车咨询服务点，在枢纽负三楼开辟网约车载客区，安排物业保安开展指引服务，方便旅客快速找到预定的网约车辆。
南北进站口“两码一证”核查通道增加为6条
随着人流量增加，进出站的压力也在不断增加。为做好疫情防控工作，该站优化了检查管控通道。
比如调整了南北进站口“两码一证”查验流程，核查通道由原来的2条，增加为6条。在出站口设置了渝康码专用通道，新增4台渝康码扫码机器，有效提高旅客健康码查验效率。同时优化了中高风险地区来渝返渝人员专用通道设置，扩大出站检测区域和闭环转运区域面积，严格加强旅客临时管控和规范转运。
此外，考虑到“五一”期间，重庆天气炎热，对3个铁路进站口测温验码通道进行了改造，增设了3条遮阳通道，内设风扇、冷风机等降温设备，保障旅客舒适安全出行。在铁路出站口闭环转运隔离旅客等候区准备充足的饮用水、食品等物资，为等待转运的旅客提供细致周到的服务。
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