“五一”假期期间，烟台公交集团3000多名一线职工坚守岗位，日均投入近2000部营运车辆，运送乘客354.15万人次，运营里程169.5万余公里。
节日期间，烟台公交集团依据客流情况和乘客出行特点，灵活调度发车，累计发送7.81万余车次。重点围绕火车站、汽车站等主要交通枢纽及商业中心、旅游景区等客流集中区域，充分运用公交智能调度系统，适时增加运力和班次投入，同时积极对接高校及火车站，通过区间车、直达车等灵活有效的调度形式，快速疏运客流。公交客服中心24小时在线服务，受理各类意见建议咨询共63起，收到表扬54起。
4月28日至5月2日，为全力保障“烟台黄渤海迷笛音乐节”顺利举行，烟台公交集团积极协调，开通11条公交免费专线，服务时间覆盖9点至次日凌晨2点，累计出动车辆200余台、发送班次7600余次、安全免费运送游客25万余人次，同时，延长沿途15条常规线路运营时间至凌晨24点，用井然有序、高效畅通的公交服务赢得了社会各界的一致好评。
为满足市民、游客多元化出行需求，开通109路烟大定制公交专线、67路职业学院和商务职业学院定制公交专线，火车站、牟平城铁站至烟大、中医药高专定制公交专线，并安排公交志愿者现场疏导。旅游观光巴士、植物园专线节日期间运行，为广大市民游客的节日出行保驾护航。
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