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标题: 刷卡机没更新 一车乘客错失“公交优惠” [打印本页]

作者: 没事怪胎    时间: 2010-1-17 16:28
标题: 刷卡机没更新 一车乘客错失“公交优惠”
刷卡机没更新 一车乘客错失“公交优惠”
司乘争吵之下该趟841路公交半路“收工”
  本报讯 羊城晚报记者李春暐报道:昨天上午,841路某班次公交车上的乘客很郁闷。由于车子没有更新羊城通刷卡机,一车乘客错失“公交优惠”,由此导致的司乘争吵,更让这趟公交半路“收工”。

  市民李先生是这趟车上的乘客之一。他告诉记者,上午9时22分,他在天河北时代广场上了这辆841路公交,“当时车上有30多名乘客,很多人脸上都有不忿之色”。

  在李先生刷羊城通卡的时候,部分乘客的情绪一下子就爆发出来,“不要刷,刷了没有优惠的”。在他还没反映过来的时候,卡机已经“嘀”响了。李先生清楚记得自己已经搭乘公交15次以上了,但车资依然如常扣除。这时候,旁边的乘客才跟他解释,这台车的卡机“有问题”,无论坐多少次都没有优惠。

  据李先生介绍,一车乘客越说越火,跟司机吵了起来。司机随后把车子停在了路边,叫乘客搭乘另外一辆841离开。这下子,乘客们更火了,不少人痛斥,司机是报复行为。但车子始终没有发动,5分钟后,这批乘客登上了下一班841路,但依然愤怒难平。

  记者联系841公交所属的市第二公共汽车公司。该公司工作人员稍后介绍了事件调查结果。他说,经查实,这辆841路公交车前段时间由溢通巴士公司使用,“昨天才回到公司”。由于此前所行线路为分段收费,不需羊城通刷卡机,“所以刷卡机是昨天才加装上去”,“由于工作人员疏忽,机器没有更新,导致乘客无法享受公交优惠”。

  工作人员说,由于部分乘客情绪激动,甚至以行动妨碍司机正常驾驶。司机考虑安全因素,且后边还有大批乘客上车,“这才决定返回公司更新”,“不存在‘报复’的想法”。针对乘客的投诉,工作人员说,公司会对该司机加强教育,他还向受到影响的乘客道歉。

  另据介绍,二汽公司工作人员也向羊城通公司进行沟通,“该次841路公交车乘客携卡到羊城通公司就可退回被多扣款项”。

来源“ 金羊网 -- 羊城晚报 ”
http://www.ycwb.com/ePaper/ycwb/ ... /content_716474.htm
作者: 44062871    时间: 2010-1-17 16:48
为退8毛跑去羊城通公司,我看亏大了吧
作者: 醉翁亭    时间: 2010-1-17 22:04
为什么就不能记录着哪张卡刷过,自动把钱退回到帐户里面呢?
作者: 本田雅阁    时间: 2010-1-17 22:43
又是溢通搞也
作者: 于扬    时间: 2010-1-18 11:45
又关溢通能事?




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