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标题:
城市道路改造非常时期省城公交人让你我感动
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作者:
太原公交
时间:
2007-8-3 14:22
标题:
城市道路改造非常时期省城公交人让你我感动
当前大规模的城市道路改造给省城公交带来前所未有的挑战,为尽可能地方便市民出行,公交司机像上紧了发条,每天奋战在公交线上。连日来,本报记者走近公交职工,采撷了他们当中的一些感人事迹。
没吃完的饼子
7月21日早晨7时许,4路公交车司机小李驾车沿解放路在车流中缓慢南行。当时正值上班高峰,由于堵车严重,本该6时30分就回到车场的小李早已错过了早饭时间,肚子“咕咕”直叫。大约一刻钟后,公交车终于到了终点站,小李趁两趟车交接间隙赶紧跑到调度室,接过同事递过来的饼子就往嘴里塞。然而,刚咬了两口,发车时间又到了,他赶紧灌了一大口豆浆,就又上了车,丢下那个吃剩的饼子。
自今年4月各条主干道相继开工以来,公交车在早班高峰期堵车严重,不能按时吃早饭成了公交司机面临的大问题。虽然各公司车场都有食堂,但由于运量大增取消趟歇,很多司机都是托人买个饼子,趁发车间隙啃上几口,有的干脆早饭午饭并做一顿。二公司为了保证司机能吃上早饭,支部书记和车场调度每天提前登记司机们的早饭,然后估算各自回场的时间把饭晾好。每天早上,在一公司调度站的桌子上,总会摆满饭盒,司机们回场后,车队队长会帮助司机掉头,让他们有一两分钟的时间塞口饭。
不能如厕的尴尬
7月17日中午2时许,外面的气温高达35摄氏度。一辆挤满乘客的870路公交车内成了 “桑拿房”,特别是司机驾驶座周围更是闷热难耐。在二营盘站点,一位老大娘上车后,女司机见车上实在没有空位了,就让大娘坐在身旁的工具箱上。这时,女司机虽然嘴唇已经干裂,但仍在不停地问候着,汗水顺着刘海儿滴落到前机盖上,立即就蒸发了。大娘把自带的水塞到女司机手里,心疼地说:“孩子,快喝两口吧,我才坐了一会儿就受不了了,你整天呆在车厢里可别中了暑。”女司机指指一旁盛满水的杯子,婉言谢绝了。
原来,自道路改造以来,相关线路的公交车路堵一半个小时是家常便饭,有时甚至会堵两三个小时,再加上取消趟歇,司机们经常需要一连开三个趟次才能下车。为避免跑车期间无法上厕所的尴尬,很多司机特别是女司机宁可少喝水。随之而来,中暑、感冒、跑肚的司机每天都有,但他们吃完药、输完液,就又上车了。据反映,曾经发生过公交司机因堵车尿到裤子里的事情。
忠孝不能两全
7月7日下午4时许,就在女公交司机安建香驾驶870路公交车开进停车场的同时,调度站的电话响了。调度站同事接完电话三步并做两步跑上前,拉开车门对安建香说:“你姐打来的电话,说是你妈不行了……”刚刚还满脸微笑面对乘客的安建香一下子呆坐在座位
上,半天没说一句话,泪珠夺眶而出。
安建香的母亲因患癌症已先后三次住院治疗,但哥哥姐姐见她工作实在太忙太累,一直瞒着她。直到7月1日老人家病危再次入院,安建香才得知实情,但还没顾上到母亲床前尽孝。就在7月7日上班前,安建香本打算少跑一趟车请个假去医院陪母亲,没想到竟没见到母亲最后一面。
类似安建香的感人事例还有很多。
6月底的一天,公交一公司859路司机王俊岳在终点站火车站接到家人的短信:患癌症的父亲病危。他坚持将车上的乘客全部送到河涝湾,交完车才赶回位于杨家峪的家中,当时父亲已经走了。二公司838路公交车司机莫志刚的女儿因脑膜炎复发,于7月初病危住院,从开始抢救到孩子离去,莫志刚没有请过一天假。
司乘关系融洽
由于路堵严重,公交车经常晚点,一些司机难免烦躁,为此,公交公司召开座谈会,与职工谈心、让职工撒气,帮助他们不带着问题上岗。思想问题解决了,司机们积极性提高,与乘客关系明显改善。
5月中旬的一天上午,863路公交司机赵志强驾车在后王街终点站掉头。由于路窄车宽,一位老大爷和小孙子准备从车缝中往过挤,赵师傅赶紧停车让行。老人听到身后传来刹车声,回头便指责赵师傅。为保证正常运营,赵师傅一边道歉一边伸出胳膊说:“如果您还不解气,就打我几下出出气吧。”老人竟真的走到驾驶室旁朝赵师傅的胳膊打起来,最后被路人劝阻。事后,赵师傅憨厚地朝老人笑笑,又开车上路了。
司机的行动感动着市民,自道路改造以来,公交热线先后收到乘客表扬140条,以司机服务周到、拾金不昧、见义勇为等居多。
40多块临时站牌
5月5日,迎泽大街半幅封闭改造前夕,市领导限公交公司两天内调整完迎泽大街的公交站牌,公交总公司总经理高潮当即表态,次日凌晨5点半以前保证完成任务。当天深夜,公交末班车进站后,紧张的施工开始了。前后仅用了十几分钟,迎泽大街两旁的站牌就全部拔掉了,但临时站牌怎么设计却成了大问题。临时站牌必须稳当安全,还得保证能在施工过程中随意移动,一时间,众人纷纷献计。一名车间工人的提议,把废油桶拦腰截断用来做底座,很快被采纳。说干就干,一个个废油桶被一分为二,里面焊接骨架固定好站牌,最后再浇注水泥使底座稳固。
次日凌晨两点多,担心完不成任务返回车场检查的高潮发现,40多块临时站牌全部制作完成,为让忙活了一天的工人们早点休息,保证第二天的正常工作,现场只留下公交一公司支部书记和运营副经理装运车牌,承诺如期兑现。
热忱服务暖人心
据介绍,道路改造期间,全市119条公交线路近一半受到影响,其中仅改线的就有39条,一些线路曾先后改线3次。为保障运营,方便市民出行,公交总公司坚持“能通行不绕行、能绕行不分段、能分段不缩线、能缩线不停运”,公交日运营趟次也由1万次增至1.1万次,备用的170辆车全部上线,公交旅游公司的车辆也临时抽调上线运营,同时将车辆保养全部改在夜间加班进行。
一些公交司乘人员、修理人员、后勤人员还自发组成志愿者服务团,在全市76个较大的站点给乘客当向导和帮助解决困难。他们头戴小黄帽、手持小黄旗,举牌、吹哨,成了省城一道独特的风景线。截至目前,公交公司志愿者已发展到560名。
一句亲切的问候、一声善意的提醒、一份无言的帮助,非常交通时期,省城公交在给市民提供出行方便的同时,将服务的温暖送到了每位乘客的心头。
作者:
公交打杂工
时间:
2007-8-3 14:56
不是不让毛巾搭的脖子上么
作者:
passerby
时间:
2007-8-3 16:23
这样的文章写得好,感人至深,这才是真正的报纸头条!
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本帖最后由 passerby 于 2007-8-3 16:38 编辑
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作者:
自由號♂帆船
时间:
2007-8-3 17:01
你们是光荣的..
辛苦了....
作者:
叶子
时间:
2007-8-4 10:16
我也看了这个报道了,公交真心苦,可咱们的苦有谁能理解啊!哎!和谁说去呀!
作者:
紫丫头
时间:
2007-8-4 15:21
美女, 是心苦,心好苦啊~~~~~~~~
作者:
SamXiang
时间:
2007-8-4 21:11
新闻也好意思这的报道。。不说要求保障司机人权的话。。
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