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标题: 驾驶员岗中培训工作结束 [打印本页]

作者: 美丽的神话 时间: 2007-9-25 00:08
标题: 驾驶员岗中培训工作结束
2007年驾驶员岗中培训工作自4月18日起至8月底结束，共分五批，有510余人参加了培训。培训工作主要从驾驶员的驾驶作风抓起，旨在提高其职业素质和驾驶技能。培训的主要内容有：优质服务、营运安全、驾驶员职业素质及服务用语，根据无人售票和有人售票车的差别，在授课内容上略有调整。此次培训要求严格，对迟到早退、缺课等违纪现象予以了通报批评和处罚。培训结束后对所学内容进行了考试，不及格者全部参加补考，直至合格为止。这样大规模的培训，在总公司尚属首次。
通过培训，广大驾驶员对优质服务、安全运行都有了进一步的认识，整体素质有所提高，服务投诉明显减少，岗中培训初见成效。下一步总公司预对乘务员进行岗中培训。培训将采取更加灵活的授课方式，贴近工作实际，以事例分析、角色扮演等方式来达到教育学习的目的，通过现场演示让乘务员吸收更多的业务技能和技巧。

（通讯员张丽）

作者: 雪山飞狐 时间: 2007-9-25 13:08
哈哈，新的血液要加入公交了

作者: 发条橙子 时间: 2007-11-21 22:29
早就应该这么培训了，任何一个岗位都有一定的职责，不能只让师傅带带就了事。应该经过正规的培训。不知道以前那帮人都干什么去了，白拿工资不干正事。现在才想起来。

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