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标题: 落实政策　青岛公交集团全力以赴迎奥运 [打印本页]

作者: 117 时间: 2008-4-7 12:17
标题: 落实政策　青岛公交集团全力以赴迎奥运
落实政策　青岛公交集团全力以赴迎奥运

青岛新闻网　 2008-04-07 11:19:58　

加快公交发展落实优先政策

青岛公交集团全力以赴迎奥运

青岛新闻网报道：青岛公交集团属国有大型企业，主要承担我市的城市公共交通客运任务。企业现有职工14000余人，营运汽（电）车4025辆，营运线路169条，线路总长度3150公里，年行驶总里程1.88亿公里，客运总量达6.62亿人次。公交集团在市内拥有四个营运公司，其中，第二汽车分公司和电车分公司为国有独资公司；宏达巴士
股份有限公司和巴士股份有限公司为国有控股公司。几年来，公交集团通过对宏达公司和巴士公司实行股份制改造，募集社会资金用于公交建设，对推进青岛公交事业的发展起到了重要作用。2007年底，市政府为实施“公交优先”政策，加快公交发展，理顺运行机制，对宏达巴士股份有限公司和巴士股份有限公司的非国有股进行了回购，为我市公交实现新一轮大发展奠定了基础。

开拓创新，推进公交事业又好又快发展

优先发展城市公共交通，是解决市民出行、缓解道路拥堵、降低能源消耗、改善大气环境质量的有效途径，是一项重要的民生工程。市委、市政府高度重视公交事业发展，把优先发展城市公交纳入城市发展战略。近年来，青岛公交集团开拓创新，积极应对和努力克服种种困难，加快企业发展步伐。同时，随着对公交行业公益性质的定位，公交集团以创建市民满意公交行业为目标，紧紧围绕全市迎奥战略，提高企业服务能力，提升整体服务质量，全力以赴做好奥帆赛的公交服务工作。

在多年来的改革发展中，公交集团坚持走改革与管理并重、公益与效益结合的发展道路，积极开拓多元化的投融资渠道，吸收社会资本参与城市公交发展，形成了国有主导、多方参与、规模经营、有序竞争的格局，为我市公交事业稳定、健康、可持续发展做出了积极贡献。近年来，由于国家成品油价格政策调整，而公交票价一直未作调整。面对种种困难，公交集团积极应对，强化内部基础管理，紧紧围绕“质量管理效益年”、“增收节支效益年”、“企业管理年”主线开展工作，创新发展理念，提高发展质量，仍然保持了持续、健康发展的良好态势。

作为以城市公交客运为主业的企业，公交集团坚持“为工农业生产服务、为人民生活服务”的“两为”方针，以“服务乘客、奉献社会”为宗旨，以“让每一位乘客满意”为标准，坚持“小区建到哪里，公交车就通到哪里”的服务理念，不断完善公交线网结构，进一步适应城区建设发展需要和市民出行需求。2006年以来，公交集团公司共开辟新线路3条，优化调整线路54条，调整、延长营运时间线路34条，增设站点83处，制作安装新站牌2870余个。推进新科技在营运工作中的应用，在1760部公交车安装了GPS车载设备，有62条线路实行了智能调度管理或自动语音报站。

坚持民生为重，认真落实“公交优先政策”

近年来，市委、市政府高度重视我市公共交通的发展，把公交作为重民生、解民忧、促民富的民生工程纳入议事日程，加大投入，投入巨资更新车辆、建设公交停车场，积极改善市民出行条件。

2006年以来，总计投资5.6亿元，更新欧Ⅱ发动机800台，改造燃气汽车520辆，增加电车48辆，购置欧Ⅲ排放标准、大容量、低地板的新型公交车1189辆，使我市欧Ⅱ以上排放标准的环保型公交车数达到2856辆，占市区公交车辆总数的80%。另外，建成公交停车场9处，增加停车位1345个，使公交车进场停放率达到89%。目前，我市公交线网密度、万人拥有公交车数、公交出行分担率、乘客出行乘车半径、车辆尾气排放等指标在全国同类城市中均处于领先水平。

在硬件设施逐步到位的同时，公交集团积极使用好、维护好、管理好更新的公交车辆和接手的公交车场。加强驾驶员技术操作和例行保养的教育培训与考核管理，加强对维修人员以新车型、新工艺、新技术为重点的维修技能培训，建立一支适应新车要求的技术管理和维修保养队伍。建立健全停车场管理制度，推广使用先进科技设备，加强营运单位和场站中心的工作协调，严格车场管理人员职责，规范停车场管理。

全面动员，全员参与，全力以赴做好奥帆赛的公交服务工作

奥帆赛的举行，对公共交通服务水平和服务能力是一次严格的考核与检验。公交集团在持续深入做好《营运服务社会承诺制度》和“文明驾驶、服务乘客，做岛城一流驾驶员”工作的基础上，全年以强化内部基础管理为着力点，抓好赛前的舆论宣传引导、赛中的严格检查考核和赛后的全面总结提炼三个环节，以此作为保障，并促进公交服务水平的再提升。

在今年的工作中，公交集团将从十个方面强化内部管理，提高企业的综合素质。

——强化安全运行管理。继续抓好“文明驾驶、服务乘客，做岛城一流驾驶员”工作，抓好以《驾驶员工作规范》为内容的培训考核和执行落实.重点整治在车辆运行中“不按规定车道行驶、争道抢行、抢闯信号、不规范进出站、接打手机、吸烟”等违规违章现象。

——强化车辆例保和驾驶操作。严格执行车辆例保制度和驾驶操作规范，确保车辆设施齐全完好、性能安全地投入运行。

——强化营运服务管理。严格执行好各项营运服务管理制度和规范，深入实施《营运服务社会承诺制度》，充分发挥公交服务热线的监督作用。

——强化节能减排工作。继续发展国Ⅲ以上排放标准环保车型。不断提高车辆的管、用、养、修水平，加强对老旧车型的维护，车辆尾气排放治理要全部达标。从车辆管理、车辆驾驶和车辆维修等方面消灭“高耗车”。推广应用节能新产品、能源节约与替代技术。大力发展循环经济，搞好修旧利废工作，继续抓好以轮胎翻新生产为重点的废旧物资开发利用。

——强化服务稽查管理。加强运行安全秩序、服务规范落实、运行计划执行、车辆卫生及服务设施、站容站貌、车辆尾气排放等方面的综合监督、检查和考核。

。严格执行车辆各级保养规范、维修工艺和技术标准，加强站头维修和故障车抢修工作，保证运行高峰时段出齐车。坚决杜绝“带病车”上线运行。

——强化车辆卫生管理。坚持抓好车辆卫生的例行检查，车辆投入运行前必须达到卫生保洁标准。保持车体、车厢广告及各类标牌整洁、完好。

——强化场站管理。加强停车场的管理和使用，认真执行停车场管理规定，规范停车秩序，重点做好车场的安全巡查和防火防盗工作。

——强化成本管理。科学合理地制定运行计划，加强现场调度管理，提高车辆利用率。继续抓好物资招标采购工作，降低采购成本，保持“零库存”，减少资金占用。大力促进企业信息化建设，不断提高管理效率和信息化管理水平。压缩可控管理费用，降低管理成本。

——强化教育培训工作。严格按照迎奥标准，重点抓好一线驾乘人员的“迎奥”知识和双语会话、服务礼仪的达标培训，确保公交线路按期达标。进一步做好驾驶员工作规范的培训考核，系统地对干部职工进行职业道德、职业技能等方面的教育培训和考核上岗。

全面动员、全员参与，全力以赴做好奥帆赛和残奥帆赛的公交服务工作，是当前工作的重中之重。公交集团将适时组织一系列公交服务社会活动，通过媒体集中宣传、网上访谈、市民评议公交、征集“金点子”等举措，一方面以这种开门纳谏的方式，广泛听取意见和建议，不断改进和优化公交服务工作，全力确保为奥帆赛提供优质的服务；另一方面以此作为号角，对广大干部职工进行发动，增强紧迫感和主人翁意识，积极为奥帆赛尽职尽责。同时，继续深化职工的服务意识教育，加强企业文化建设，灌输“服务是公交的天职”意识，让每一位驾乘人员明白“为乘客提供满意的服务是公交职工的职责”，使“让每一位乘客满意”成为职工的自觉意识。

奥帆赛和残奥帆赛期间，公交集团将制定周密的公交运行方案和紧急保障计划，并根据需要，开通“奥运直通车”、“奥运专线车”，为国内外宾客提供方便。同时，明确车辆维修、车辆保洁、站牌维护等单位、部门的工作职责，加强协调，共同为营运一线提供坚强保障。期间，后勤管理人员将深入一线，走上站头，走进车厢，实行服务督查，确保不出纰漏。集团将实行严格的工作问责制，要求广大干部职工按照工作分工和岗位责任，切实增强岗位责任意识，对造成不良影响的单位和个人，都将进行严格的责任追究。

迎办奥运的过程，对公交整体工作是一次积累和历练。赛事过后，公交集团将对整个过程的赛前准备工作、赛中的营运安全、运行调度和服务等方面的情况进行认真分析，从中总结经验，建立健全长效机制，为今后的服务工作提供有益借鉴，切实增强服务意识，不断提高服务能力，全力做好奥帆赛和残奥帆赛的公交服务工作，以一流的管理、一流的服务、一流的质量、一流的效益，努力创建让市民满意的公交企业，为建设富强文明和谐的新青岛做出更大的贡献。

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