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标题: 扬州公交空调众口难调引发争执 [打印本页]

作者: 金陵人 时间: 2008-6-27 23:24
标题: 扬州公交空调众口难调引发争执
昨天上午，一乘客上了一辆12路空调公交车后，发现车内空调没有开，于是要求司机打开空调。司机认为当时的气温不算高，在此气温下开空调，肯定会有乘客感觉冷，于是双方发生争执。乘客体质不同、年龄差别，对是否开空调，空调温度高低要求也不一，为此引发的驾乘纠纷不在少数。

市公交总公司的工作人员告诉记者，公司已经要求司机开空调了，上述司机可能因为不知道这一消息或者认为当时的气温不需要开空调，所以没有开空调。该工作人员同时介绍，目前市区4路、12路、20路和26路等公交车都已是空调车，公司要求驾驶员在气温达到一定温度时，必须开空调，若气温比较适宜，不需要开空调，也要打开通风系统，以保证乘客不感觉气闷。由于乘客的年龄不同、体质不同、衣着不同，对空调的需求也不同。“关键是司机多作解释工作，也希望乘客多理解司机的难处”。

作者: frank1516 时间: 2008-6-28 11:08
主要是现在的乘客贪图安逸惯了，以前没有空调车，不照样这样过来的，现在没有了空调，日子就没法过了。
我们经常接到类似投诉，说什么开车慢了开车快了，空调冷的热的什么，众口难调，理解为先才对。

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