开封公交贴心细致迎宾朋

金陵人

金秋十月，菊花飘香。在本月“世界客属第27届恳亲大会及中国开封第32届菊花文化节”期间，开封市公交总公司800多辆公交车全部投入一线运营，应对菊会期间客流高峰，满足广大市民出行需求。据公交总公司统计，仅10月18日当日，运送客流量达到29.5万人次，以实际行动服务八方宾朋。

　　据了解，开封市公交总公司提前做好菊会期间的各项准备工作，于10月1日国庆节期间组织100台新车上线运营，并于当天开辟了4条新线路，以确保菊会期间满足增多的客流。

　　由于花会期间客流量大、车多路堵，很多驾驶员从早上发车一直忙到晚上，中午连吃饭的时间都没有，特别是公交观光1号线，沿途经过的都是旅游景点，道路堵车特别严重，驾驶员忙得车到场站内调头就走。为了减少下车方便的次数，驾驶员都减少喝水的次数。

　　此外，1路、13路、15路、31路、34路等部分公交车经过新街口的线路均因道路拥堵严重，致使晚上的末班车延点发车，驾驶员们毫无怨言，坚守岗位运送乘客；由于增开新线路，部分线路加车，需要驾驶员放弃休息时间坚持到岗，服务乘客。

　　公交总公司相关负责人表示，在菊花花会期间，总公司还在火车站公交候车区设立了“志愿者服务站”，周末客流高峰时安排志愿者开展文明服务宣传、线路转乘咨询、零钞兑换、免费发放开封公交乘客指南，为游客来汴旅游提供方便。