秦皇岛：让公交成为流动风景线——“最美公交司机”郑宝国

金陵人

准备发车的郑宝国。

　　郑宝国同志系秦皇岛公交有限责任公司运营二公司34路三星级车组驾驶员，该同志对工作始终坚持格尽职守，尽职尽责、任劳任怨，始终以高标准严格要求自己，树立安全行车责任意识，模范遵守交通法规，坚持做到安全驾驶，自2003年至今总安全行驶里程已达到684495公里，安全无事故。

　　作为一名驾驶员，郑宝国同志懂得要时刻把好安全关，牢固树立“安全第一、预防为主”的观念，把安全工作做在前面。他经常利用终点等待发车的时间把汽车的刹车、转向、灯光一一检查好，坚决不开“带病”车；每当遇到特殊天气，如雨天、雪天，他更加注意安全行车，尽量保持中速行驶，安全礼让、起车稳、行车稳、停车稳。同时，郑宝国常常利用业余时间学习相关知识，凭着娴熟的修理技术和驾驶技术，他开的公交车节油、节材在路队一直名列前茅。

　　在平时的运行中，郑宝国严格执行运行时间段，不计较经济利益，不为抢客抢点压点，站站做到安全进站停靠、小心谨慎起步行车。在车辆运行中，他坚持做到平峰、高峰一个样，充分体谅候车乘客的心情，不甩站丢客；遇上高峰时间，他主动和乘务员一起疏导，尽量多拉几位乘客。郑宝国始终秉持服务至上的原则，乘客上车时，他总是微笑着说：“您好，请您稍往里面走一走，谢谢您。”“大家都急着上班，请互相配合一下好吗？”

　　倾注了热情和真心的服务，自然会赢得赞誉和回报。在公交工作的十几年里，郑宝国用自己的努力赢得了乘客、领导及同事的一致好评，在2013年、2014年荣获公司安全标兵称号，2015年荣获出席局最美交通人等称号。

　　面对成绩和荣誉，郑宝国只是微微一笑，诚恳地说道：“成绩只能代表过去，公交服务工作是无止境的，我们驾驶员的岗位虽然很平凡的，但它却是我们这个滨海旅游城市的窗口形象，我将继续立足于这一平凡岗位，不断更新服务理念，不断提升自己的服务水平，为广大乘客提供更加满意的服务，让外地游客在欣赏海滨城市美景的同时，对港城公交留下深刻美好的印象，真正让港城公交成为一条流动的风景线。”