为了让“乘车难”的孕妈妈们能更安心舒适地乘坐地铁出行,南京地铁自5月8日“母亲节”起,在全线网121个车站推出了关爱孕妈妈出行的特色服务,把特别的关爱送给地铁出行的孕妈妈们。
据地铁运营公司工作人员介绍,今年国家二胎政策放开后,乘坐地铁出行的孕妈妈在不断增加。车站工作人员关注到,孕妈妈在孕早期乘车时,很难被辨别出身份,而在孕中后期,存在出行不便的情况。对此,南京地铁在母亲节到来之际,特别为孕妈妈们推出特色服务。孕妈妈们可到距自己最近的地铁站登记并免费领取一枚南京地铁定制的孕妈妈徽章,以便工作人员辨别身份,提供出行便利服务;孕妈妈们需乘地铁出行前,可电话联系乘车车站,车站工作人员将提供进、出车站引导的爱心接力服务;若孕妈妈在任意车站留下联系方式,车站工作人员将适时送去温馨问候;宝宝出生后,可在领取孕妈妈徽章的车站获得一本地铁定制版的宝宝成长手册。
据悉,南京地铁本次针对孕妈妈群体推出的爱心服务,是基于无障碍爱心服务的升级,希望能让乘客持续感受人文关怀。 |