为切实保障春运期间广大市民的正常出行,合肥公交集团多措并举,合理调配公交运力,满足城乡居民、高校学生和过往乘客出行、换乘需求。
高校放假前,公交集团主动与部分高校联系,安排车辆上门服务,为离校学生提供方便;途经大专院校、火车站、汽车站的线路均增加了运力。考虑到三县及周边乡镇群众进城返乡、筹办年货客流比较集中,公交集团积极调配车辆,对三县和郊区线路补充运力,最大限度地满足三县群众出行需要。开通了611路包河工业园园区线路,33路、34路延伸到上派花木城,方便了包河工业园区和上派花木城居民的出行。公交集团还主动与火车站对接,准确掌握到站火车班次、时间,集中运力对密集客流实施快速输散。营运、安全等部门每天安排两名同志在火车站巡视,了解掌握客流动态和车辆安全情况,随时调派车辆,调整运力。火车站“公交乘客服务咨询处”也增加了服务人员,负责解答过往乘客咨询。据统计,进入一月份以后,该服务咨询处咨询人数增多,由原来的日均咨询500余人次,增加到现在的日均咨询1000余人次。“公交乘客服务咨询处”从去年11月18日启用至今,已接待乘客咨询42000余人次。
春运开始后,新火车站公交枢纽站车流、客流量猛增,站点内小摊、小贩增多,给公交车辆正常进、出站造成堵塞,安全隐患增大。元月13起,公交集团组织力量,坚持每天对进、出站车辆进行疏导,整治停车场秩序,清理侵占公交站点的商贩,劝导出租车不在停车场进出口等客、下客,保障公交车进出安全和畅通,为乘客营造一个良好的乘车环境。 |