5月25日,从合肥公交集团公司传来喜讯:酝酿已久的合肥“公交线路变动信息短信告知系统”即将启用。
合肥市公交线路目前已达114条,线网覆盖了市区、周边乡镇及三县,每日客流量达170万人次。随着合肥市“大建设”快速推进,城市规模也在不断扩大,公交线路调整也不可避免。此前,合肥公交集团在线路调整前,一直通过报纸、电台、电视台、ZF网站、公交网站、车厢《温馨提示》、站点《温馨提示》、智能电子站牌等各种载体提前进行公告,市民也可向公交服务热线4466166进行电话咨询。
为全力搞好出行服务,更加贴近乘客需求,结合市民手机拥有率较高的有利条件,给因种种原因没有留意到合肥公交相关线路变动公告的市民及时提供信息,合肥公交集团公司与中国移动安徽分公司合作,再推贴心服务:利用群发短信的形式对市民告知公交线路变动情况。这是合肥公交集团公司继开通手机短信查询系统后推出的又一项便民利民新举措。
如何接收合肥公交线路变动短信提示?合肥公交集团公司负责人表示,乘客只要在合肥公交各IC卡充值点配备的《合肥公交乘客预约服务登记簿》上留下自己的姓名、手机号码,合肥公交集团在公交线路变动前将相关信息以短信群发方式进行告知。
接收合肥公交线路变动群发短信资费如何?与一般商业性运作不同,合肥公交集团以社会效益为重,推出“公交线路变动信息告知”业务就是以方便乘客出行,全心全意为百姓提供可靠的服务为宗旨,群发短信费用由合肥公交集团独自承担,登记过的市民免费接收公交服务短信,合肥公交集团和电信运营商并不另行收取额外的短信服务费。
目前,合肥公交“公交线路变动信息告知”业务的服务范围只限于在安徽省注册的中国移动手机用户。合肥公交集团相关负责人表示,将尽快与中国联通、中国电信等运营商协商,及早开通联通、电信用户短信接收功能。
据悉,“公交线路变动信息告知”短信平台的启用,标志着合肥公交集团便民服务又实现了新的突破。合肥公交还将在完善短信查询、短信告知模块功能的基础上,积极拓展公交智能信息管理系统其他服务功能,尽心尽力地为百姓的出行搞好服务。 |