信息来源:2005.07.05 今晚报
本报记者 李 季 通讯员 王 威
6月天气持续高温,公交车的客流量和往年夏季一样,早高峰错后,晚高峰来得早,午平峰客流略微稀疏,总客流量与往年同期大致相同。部分公交线票价的上调,并没有影响人们坐公交车的选择。
习惯出行坐公交
坐公交车、骑自行车是出行距离3公里以上的普通市民交通方式的主要选择。部分公交线票价上调后,为方便乘车,很多企业、机关等单位平时坐公交车的人纷纷改变消费方式,集体购买lC卡的络绎不绝,众多市民逐渐养成购物存储零钱的习惯,而重新改变出行方式的人不多。6月以来,刷卡乘车的比例达到三成以上,上升率为20%。调查显示,坐惯了公交车的人从习惯上就不愿意改骑自行车。年轻人骑车害怕被太阳晒黑,中老年人不愿意或体力难支骑车的劳累;从安全角度考虑,家长们也不会支持孩子改骑自行车。因此,习惯是人们不再改变交通方式的一个因素。
享受服务求舒适
公交票价上调第一天,也有人重新骑上久违的自行车,但两三天后,很多人又重新回到公交车上,原因是享受服务和自我服务的感觉不一样,这种感觉上的差异正是坐车与骑车的区别。公交车遍布市区各个角落,定时定点地来往穿梭,多数乘客出家门步行5至10分钟左右就能够坐上公交车。在车里避免了风吹雨淋和日晒,很轻松地就能到达目的地。这种享受服务的感觉要比骑车集中精神、费力奔波的优势更加明显。因此,求舒适、保安全是人们不想改变交通方式的另一原因。
线路设置很方便
近两年,老百姓亲身感受到公交的运营服务质量有所提升。线路四通八达,站点进驻小区门口,大车、新车坐着舒服,司机服务、线路设置更加人性化,尤其是公交行业在接受社会监督以来,努力纠正乘客不满意的问题,使其越来越贴近市民需求,吸引人们走上公交车。因此,服务质量的提升也是人们认准公交车的主因。
据悉,目前,公交部门按照市场需求努力打好服务牌,从线网优化、站路设施、车容站貌、安全服务细节等诸方面落实公交服务管理标准,为的是让更多市民扔下自行车走上公交车,以促进城市交通环境的改善。 |