昨日,市民赵女士向本报反映,她乘坐838路公交车时,看到有一位上错车的乘客,误投了一元钱,而公交司机却没有将误投的钱币退还乘客,她觉得不应该。
赵女士讲,4月13日中午,她乘838路公交车从平阳路出发,当公交车行至林科所站时上来一名乘客。匆忙中投币后才问公交司机是否能去某站,公交司机摇摇头表示不去。该乘客立刻傻了眼,“那我投进去的一元钱怎么办?”此时,公交司机并未作出任何反应。由于后面还有排队上车的乘客,误投钱币的乘客无奈中慌忙下车。赵女士觉得司机做法不对,她说,司机总该有个解释吧。
就此,记者电话咨询了市公交总公司一位姓杨的副总经理,他告诉记者,按照规定,不论什么情况,公交司机不能私自给乘客退钱。误投币的乘客可以到公交总公司收银中心,提供由当事司机证明的材料后,就可以领回自己误投的钱币。 |