山东省临沂市构建和谐公交环境

天涯行客

城市公交是城市功能的重要组成部分，也是城市精神文明建设的重要“窗口”，既与市民生活息息相关，又与城市文明形象密切联系。如何使城市公交成为市民出行的首选？公交该如何为市民提供安全、便捷、舒适的出行服务？连日来，我市有关部门和市民积极建言献策。

    公交优先需要好的乘车环境

    郑先生(东山社区居民)：公交车是市民出行的首选交通工具。在一些大城市都设有公交专用车道，给公交车提供了先行的方便。对于临沂目前的交通现状来说，在一些主要路段设定公交车专用车道还是有必要的，这样既可以提高它的运行速度，还可以给市民提供方便，安全系数也会有所提高。有好的乘车环境，市民才可能首先选择公交车作为交通工具。因此，改善好的卫生状况，提供好的优质服务，加大对驾乘人员的管理，以亲和的服务来营造一个好的乘车环境，这也是社会公德、和谐社会创建不可或缺的一部分。同时，公交车应该在现有的基础上增加班次、延长经营时间，为一些晚归市民提供更大的出行方便。

    公交整顿需要全社会配合

    孙师傅(市公交总公司9路公交车司机)：公交整顿需要全社会的全力配合和市民的理解支持。作为一个公交车司机，担负着为民服务的责任，在服务群众的同时，我们也有一些自己的感受和想法。在公交运营中，一些站点、站牌的不规范，不仅给市民的出行带来了不便，也加大了我们的工作难度。按照规定，公交车应当进站上下车，可一些市民对此不理解，要求在路口处下车，让很多驾乘人员感觉左右为难。因此，市民在文明行车的同时，也要进一步提倡文明乘车，公交车上的秩序不仅仅是靠司机，很大的一部分要靠乘客本身的自觉性来配合。同时，市民出行也要遵守交通规则，很多自行车、行人不遵守交通规则，无形中侵害了车上乘客的利益。另外，一些三轮车把车停泊在公交车港湾里，不仅影响了公交车正常的到站停车，也给市民乘车带来了隐患。

    建立长效公交管理机制

    方便市民出行

    郇昌伟(市客管办运营管理科科长)：近段时间，通过开展公交车集中整治活动，我市的公交运营秩序得到明显好转。但是在集中整治的过程中，我们也发现了一些问题，并进行了集中整改。下一步，在整治工作中，我们将逐步完善公交基础设施薄弱的现状，对兰山区范围内的公交站点、站牌，公交港湾等基础设施进行逐一摸底，通过招标等方式，加大对公交设施的投入。对站点、站牌缺失严重的红旗路、洗砚池街、羲之路等进行补缺，以方便市民出行。交管部门还将配合物价部门对公交车票价进行集中治理，对不按里程收费的行为进行重点查处，以进一步规范管理。下一步，还将结合整治建立长效公交管理机制，对公交行业的一些违规行为将严管重罚，以进一步加大行业监管力度。充分调动公交企业的积极性，通过一些措施，形成规范的管理制度，让广大市民出门坐上车，享受好的服务，来切实提升城市公交对市民出行的吸引力，形成良性的循环态势。（完）