南北广场不标明 乘客多跑冤枉路
“模糊站名”该改了(2005/09/05)
据《解放日报》报道:上周六,徐小姐乘了一辆929路公交车去火车站接外地来沪旅游的朋友。她们约定在南广场碰头,没想到929路却开到了北广场。经公交售票员指点,徐小姐随着拥挤的人流,走了一条长长的地下通道,才到南广场。徐小姐跑出一身汗,朋友还空等了近半个小时。
徐小姐想不明白:到火车站的公交车终点站,为什么不标明在南广场还是北广场?
昨天记者来到火车站,发现以南广场为起讫站的公交线有近20条,北广场也有10多条线路,还有若干在恒丰路上的过路公交线。但是几乎所有的公交线站牌和公交车身上,都只标注“×××———上海火车站”,而没有标注是停靠南广场、北广场还是恒丰路。记者用较快的步伐,走了一遍连接南北广场的地下通道,用了13分钟。在通道口,记者遇到几个外地游客,他们对上海公交线站牌不分南北广场感到无法理解。
记者采访929路的司售人员,一位售票员告诉记者,一般老乘客都知道929路是到北广场的,而且南北广场都能进入列车候车室,不标明南北广场没啥关系。显然,这种简单思维存在很大漏洞:公交线路不是仅仅为老乘客服务的,搭公交车到火车站的乘客也不是全部去坐火车的。
公交站名太含糊,乘客多跑冤枉路,这种情况不仅仅在火车站区域存在。从武胜路、西藏路、人民大道、黄陂路,绕人民广场一圈,脚力好的人也要走上半个小时,可周边的很多公交站的站名都只简单标注“人民广场”,而不标注停靠站所在的路名。在西藏中路延安东路口附近的公交站台上,记者发现,935、324、127、311的站名都是“西藏中路”,许多乘客反映,西藏中路很长,这样的站名让人根本无法定位该在哪一站下。相比之下,71路站牌上注明了“延安东路西藏中路”,就比较清晰明了。
上海公交站名模糊由来已久,在过去全上海只有几十条公交线,市民对这些线路走向都一清二楚,模糊一点也没啥大碍。然而,如今上海公交线网已经增加到900多条,恐怕已没有一个普通市民能够了解所有线路的走向,“模糊站名”几乎每天都在让人跑冤枉路。随着上海在国内、国际旅游市场上的声誉日隆,越来越多的海内外游客慕名前来,“模糊站名”也让很多游客出行不便。
上海公交“模糊站名”,该改改了。本报实习生 余薇 本报记者 陶健
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