交通卡轻松自充仅需20秒

锁麟囊

新闻晨报讯 只要将交通卡插入槽内，然后放入纸币，按动“确认”键后即可进行自动充值，整个过程仅需20多秒。这样的交通卡自动充值机已经在轨交1号线黄陂南路站正式投用，1号线其他车站也将根据调试情况逐步使用该设备。目前2号线的6个车站也已推出了自动充值机，该线所有车站的自动充值机年底前将全部安装完毕。
　　记者昨天在1号线黄陂南路站看到，站厅“服务中心”已经对外亮相，附近的两台交通卡自动充值机前不断有乘客前来自动充值。自动充值机约有一人多高，顶部可播放公益广告和乘车须知等，中间部分即为交通卡充值操作平台，可以进行交通卡充值和查询，下面是一个打印充值条的窗口。不到5分钟，两台自动充值机前就有8名乘客前来充值。也有部分乘客对自动充值机望而生畏，他们担心操作失误。据站务员介绍，自动充值机还刚刚启用，年轻乘客一用就会，老年和儿童乘客还需要帮助，因此运营方将“服务中心”设在站厅显著位置，便于乘客随时求助，还配备了充足的服务员，及时为乘客排忧解难。
　　除了黄陂南路站，1号线新闸路站站厅的自动售票机目前也在紧锣密鼓地进行调试，即将投入使用。轨交2号线的娄山关路站、威宁路站、北新泾站、淞虹路站、世纪大道站、世纪公园站等都启用了自动充值机；陆家嘴站筹备设置5台交通卡自动充值机，主要分布在1、3、4号出入口。3号线目前还没有车站使用自动充值机，但今年年底前每个车站都有望配备。
　　地铁运营方表示，设置交通卡自动充值机，是为了鼓励乘客使用交通卡进站，节省乘客的出行时间。今后，上海轨交车站将取消传统的人工售票，届时乘客可以通过自动售票机、自动充值机自主买票和给交通卡充资。
[操作程序]
记者观察到，普通卡自动充值时，可以根据机器上的文字显示进行操作，先将交通卡插入右上角的插卡口，机器上的显示屏显示出卡号、余额、当月消费累计金额和最近10笔的交易记录，下面有充值和退卡两个按钮，选“充值”后，右边插纸币口绿灯亮起，此时插入纸币，显示屏马上出现金额数，再选“确认”，此时充值完成，卡内金额随即显示，显示屏将有打印凭条、充值和退卡三个按钮，乘客可根据需要选择。
[晨报提醒]
自动充值机只能接受普通卡，不能接受“迷你卡”、手表卡、纪念卡、挂件卡，这些卡的充值也可以在“服务中心”通过人工来办理。充值机目前接受50元和100元两种纸币，且不设找零。如乘客持100元只充50元，可向服务中心调换；纸币务必清洁平整，机器识别顺利；交通卡插入时，没有正反面和方向之分，不过要插到位；取卡要让卡弹出后再取，切莫硬拉，避免破坏机器程序出现死机；乘客如要发票，可拿打印出来的“充值交易单”到服务中心换取。