星级驾驶员烟台“取经”

风雨情缘

　　2月26日，张店分公司组织13名星级驾驶员赴　烟台公交集团　参观学习。
　　星级驾驶员们认真听取了烟台公交曲副总经理对烟台公交星级驾驶员、星级线路的介绍，并就管理机制、服务理念、分配方式等方面积极提问，对烟台公交集团严格的管理机制、服务大众的人性化理念、用工制度的亲情凝聚赞不绝口。随后，星级驾驶员来到烟台公交第一分公司与1路车的驾驶员进行面对面交流。交流中，烟台公交的驾驶员介绍了他们在“星级管理、星级服务”活动中，做好本职工作，搞好优质服务，爱岗敬业的宝贵经验。我们的星级驾驶员们对烟台公交的车容车貌和规范服务，由衷佩服，他们纷纷表示：一定把烟台公交的先进做法和优秀的服务理念运用到实际工作中去，努力提高自身素质，以服务市民奉献社会为宗旨，提高自己的服务水平。

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烟台什么时候有公交集团了？？