近日,乔老先生带着老伴儿和家属来到公交新奥客运分公司617路总站北亚调度室,将写有“千钧一发出手相助,救死扶生热心为民”的锦旗赠送到617路84310号车驾驶员张玉华、售票员刘志娟的手中。因为就在几天前,乔老先生的老伴儿在公交车上突然晕倒,多亏了司乘人员及时帮忙救助,才让老伴儿脱离危险。 乔老先生说,11日中午12点左右,他和老伴儿乘坐617路公交车前往天通苑小区。到大钟寺站时,乔先生看到老伴儿脸色苍白、嘴唇发紫,身子正不由自主地从座椅上往下滑。乔先生吓坏了,周围乘客急忙呼救司机和售票员,“快停车,有人昏倒了!”
听到喊声,司机迅速把车安全地停到了路边,售票员急忙来到老人身边,发现老人当时已经不省人事。售票员运用在车队学到的紧急救护知识,急忙告知周围乘客立即开窗通风,并疏散围在老人身边的乘客,以便老人得到更多氧气呼吸。
随后,售票员将老人身体侧卧至安全体位,以防呕吐造成窒息。与此同时,驾驶员拨打了120急救电话。
很快,老人慢慢睁开了眼睛,售票员不停呼唤她:“阿姨,您哪里不舒服?别害怕,千万别睡,120急救医生马上就到了。”15分钟后,120急救车赶到,医生对老人进行了抢救,并表扬司乘人员采取了正确的处理方法,为救助老人提供了宝贵时间。
乔老先生送上锦旗后激动地握着驾驶员张玉华和售票员刘志娟的手一再感谢,“真是太谢谢你们了,要是没有你们,我老伴儿就……”张玉华和刘志娟则安慰老人,叮嘱老人好好休息,保养好身体。
记者了解到,春暖花开,正是出门的好日子,公交车上的老年乘客也比冬天多出不少。
公交集团有关人士建议,老年人出门走走,在春光里呼吸新鲜空气,这种行为无可厚非,而且值得推广。但是,由于北京公交车早晚高峰期乘客很多,老年人身体又不太好,很容易引发疾病。因此,老年人出门,除了随身带好急救药品外,最好能够选择错峰出行,这样车内空间相对宽松,空气流通也相对流畅,对老人身体有好处。
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