4月30日,南京在全国率先开通公路客运网上订购票系统。市公路运输管理处昨透露,该系统投用9天来,共接受订票633张,却有200张订票没人来取。市交通局呼吁市民要诚信订票,以免留下“信用污点”。
三成公路票没人取
4月30日,南京开通公路客运网上订购票系统,在全国率先实现了网上订购票、短信订票及网络短信查询服务。市运管处昨表示,该系统投入使用9天来,共实现网络售票65张,接受订票633张,但其中200张订票没有来取。
市运管处昨表示,南京公路客运黄金周期间共发送旅客96.47万人次,创历史同期最高纪录,其中去往镇江、杭州等很多城市的车票非常紧张,部分市民在网上订到车票却不去取票,而有些市民去了车站都买不到票,造成了资源浪费。
据悉,南京火车站早先推出网上订票服务后,也一度遭遇“不诚信订票”的难题。据统计,去年春运期间,近六成网上订票没有人取,导致本来就紧张的火车票更加难买。
市民呼吁增设取票点
一方面票源紧张,一方面订到车票却不去取,这是什么原因呢?市交通局相关负责人分析,首先,目前公路客运网上订票是免费服务,部分市民在并不需要购票的情况下出于好奇心理订票,却并不取票;其次,部分市民买票时到处“撒网”,多渠道买票,在其他地方买到车票后便放弃了网络订票。该负责人认为,公路客运网上订票系统有“退定”功能,只要市民诚信订票,及时退订,以上问题便不会出现。
在采访中,也有市民反映,按照规定,网上订票后必须在该趟车发车前4个小时凭订票号和密码到相应车站付款取票。而桥北客运站、马群客运站等距离市中心较远,取票很不方便,提前4小时到车站候车也不现实,如果相关部门增加取票网点,方便市民就近取票,这一矛盾自然会缓解。
订票不诚信将留“信用污点”
市交通局相关负责人表示,公路客运网上订购票系统刚刚推出,部分服务功能和监控功能有待完善,随着系统不断成熟,会逐步在市内增加更多的取票网点。同时,他们还将对系统进行升级,要求市民在登陆网站时填写个人真实信息,在进行订票操作后,如因改变行程或其他原因要退票,一定要及时上网取消预订或电话与客运站联系,否则将被记录不良信用信息,影响以后享受网络短信订购票服务。 |