日前,本报刊发《104路为夜归人点亮“末车灯”》一文,104路的举动引来市民一片叫好,建议推广“末车灯”。市公共电车总公司因此奖励了104路车队。昨天,市公共电车总公司有关负责人告诉记者,他们正在鼓励下属各车队安装“末车灯”,但不强制推行。一名公交车司机说,公交车不准点运行是为了早回家。
昨天,记者在市公共电车总公司了解到,该公司对104路首创的系列便民措施予以了肯定,并特对该车队进行了表彰。据该公司副总经理江守智介绍,104路的三项措施诠释了公司一直倡导的人本化服务,非常有推广价值,值得全公司学习,但其中在站牌中标注“末车通过本站时间”虽是好办法,在实际操作中却可能遇到相当大阻力。该公司现有20条线路,管理部门鼓励这些线路安装上“末车灯”,并在探讨应用新技术完善。
站牌标注“末车通过本站时间”是市民一直盼望的,也是管理者认可的,为何会遇到执行难?一位公交司机向记者揭秘:“末车守时就得晚下班。”据这位司机师傅讲,末车时,道上车少好跑,如果不遇到意外,跑下全程比白天顺利许多。因为是最后一班,早跑到终点司机、维修人员等都可早回家,所以末班车超近道甩站、甩客时有发生,这也是为什么乘客苦等末班车却坐不上的原因。如果像104路那样规定“末车通过本站时间”,司机就得守时运营,不管有没有乘客都得正常跑,司机等为末班车服务的人员会有怨言,这也是管理者说的“执行难”。
据104路车队长禹钧讲,部分公交车司机确实存在经常甩站、超速驾驶等违规行为,在站牌上标注运营时间就等于约束了驾驶员,对驾驶员和车队运营制度都是一种监督;另一方面,从驾驶员安全考虑,标注“末车通过本站时间”也可以控制末班车车速,降低事故率,保障末班车司机安全。为消除末班车司机回家晚的抱怨,车队配备了专门通勤车等细致的后勤保障,会把末车司机们安全送到家门口。
车队负责人认为,要求末班车司机奉献社会的同时,管理者如果对驾驶员体贴入微,这一制度就会顺利执行。 |