【小刘采风】公交集团召开“精品线路再创精品”主题座谈会
【本报讯】(记者:远清)2006年8月3日下午,在公交14路车队的会议室,公交集团召开了以“倾听乘客建议,对照精品标准,开展自查自纠,精品再创精品”为主题的座谈会,与会的有公交集团党委书记、服务质量部部长、各精品线路的主要负责人、各公司的主管服务票务制度的负责人,公交集团社会监督员和乘客代表以及媒体的朋友。会议在热烈而诚恳的氛围中展开,服务质量部分析了近期关于公交服务质量和乘客投诉和表扬的情况,也客观提出了企业经营的困难,《天津日报》和《今晚报》记者对公交提出了诚恳而宝贵的意见,社会监督员和乘客代表也针对五条精品线路在肯定基础的同时准确地提出了各自存在的弱点,例如间隔大、尾气不达标、文明用语不到位、语音报站器使用不规范等问题,1、5、8、30、903路五条精品线路负责人简单介绍了各路队自创建精品示范线起所做出的工作、取得的成绩和面临的问题,当即表态对社会监督员和乘客代表提出的问题虚心接受并尽快督促改正,欢迎社会各界朋友广泛监督精品示范线的工作。会上还宣读了社会监督员做的《天津公交集团精品线路综合评价》,党委书记对五条精品线路下一步再创精品工作进行了部署并提出了希望,表示今后要经常开展类似活动督促更多的线路进步。会后公交公司领导和社会监督员一同前往天津建委参观了最新投入使用的天津城建12319热线。
欢迎社会各界朋友对公交集团五条精品线路进行广泛监督并提出您宝贵的意见,请您回帖留言!祝愿天津公交今后能够涌现出更多的精品线路和先进典型!
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