视频：25名哈尔滨公交人获评“公交工人节”最美员工

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交通集团公交公司庆祝哈市第八届公交工人节

喜迎公交工人节日 唱响国有公交凯歌

        本报讯（记者 刘希阳/文 刘达齐/摄）今天是世界“无车日”，也是我国第5个“无车日”，哈尔滨市将今天确定为“公交工人节”，旨在倡导绿色出行、公交优先理念，彰显广大公交职工在实施公交优先发展战略中的重要地位和作用，表彰广大公交职工为哈市经济社会发展作出的重大贡献。昨日，为庆祝哈市第八届公交工人节，哈尔滨交通集团公交公司在市工人文化宫剧场举行职工文艺汇演。市总工会、市国资委、市交通运输局及交通集团领导出席演出现场，公交公司和各兄弟单位共1000余名职工观看了演出。
　　哈尔滨交通集团成立以来，高度重视企业文化建设，确立了服务民生、保值增值、惠及员工、持续发展的企业宗旨以及忠诚、**、智慧、成事的员工行为准则。今年，又确定了企业文化建设的“五个一”工程。在这次“公交工人节”演出中，已有“四个一”正式亮相——一部反映公交发展史的专题片;演出中，一个以“通”字古印为原型的交通集团标志贯穿始终；一支百人合唱团；一首反映公交工人心声的公交之歌唱响会场。
　　在哈市公交发展史上，先进典型模范人物层出不穷，涌现出王永华、肖红、孙广等国家级劳动模范5名；朱业、李少君、蔡瑞芬等省级劳动模范13名；宋继祥、杨立珍、李敏杰等市级劳动模范75名。此届“公交工人节”，共有25名企业“最美员工”受到表彰。正是他们爱岗敬业、无私奉献的劳模精神，激励着一代又一代公交职工，为确保市民平安顺畅出行，促进城市经济发展和社会进步做出了积极贡献。
　　公交2路车队驾驶员穆洪强
　　脚下一杯水，时刻提醒安全第一
　　公交110路驾驶员陶秀荣
　　女驾驶员自创“四多”温馨服务
　　穆洪强今年47岁，身为GCD员的他，也是一名五星级驾驶员。从1996年部队退役到现在，他在公交2路从事驾驶员工作已20多个年头。
　　穆洪强已累计安全行车达100万公里，服务达到零投诉，先后荣获市交通运输局“服务民生、让百姓满意出行”安全优质服务竞赛“先进个人标兵”、第七届全国交通行业城市公交驾驶员职业技能竞赛“优秀驾驶员”、哈尔滨市最美公交驾驶员评选活动“优秀驾驶员”、哈尔滨市公交行业“优秀驾驶员称号”、东北地区城市公交客车节约技能大赛“节约技能能手”、“中国好手艺”汽车节油王职业技能竞赛“优胜奖”、黑龙江省交通运输系统第八届“劳动模范”、第三十六届哈尔滨市劳动模范，黑龙江省劳动模范等荣誉称号。
　　公交2路老年乘客特别多，穆洪强总是会耐心等待，并嘱咐老人不要着急。老人上车后，他会等老人找到座位再起车。通过温馨服务，他结识了很多老人，有的老人会专门等他的车，并把买来的水果硬塞在他手中。
　　穆洪强每天提前30分钟到岗，做好出车前的检查工作；晚上收车，对车辆全面检查后才回家。他每天上班时在驾驶座下放一杯水，到终点后查看水的剩余量，如果超出设定的安全量，就说明驾驶不够平稳，有安全隐患。
　　穆洪强在星级驾驶员队伍中组建了首个哈尔滨市“公交星级驾驶员义务服务队”并担任队长。
　　□本报记者 刘希阳
　　今年46岁的陶秀荣也是一名五星级驾驶员，2000年参加工作的她，曾担任过107路空调车队、110车队乘务员，2006年转岗为110路车队驾驶员。她先后荣获黑龙江省第十二届劳动模范、省交通运输系统女职工建功立业赛先进个人、省满意服务明星、省交通运输系统文明职工、哈尔滨市巾帼岗位能手、哈市第34届、35届劳动模范。
　　为了提高服务档次，陶秀荣自创了“四多”服务方法，即多扶一把、多看一眼、多说一句、多体贴一点。对待老、幼、病、残、孕的乘客做到一挽、二扶、三找座、四扶下；对待年轻乘客做到一请、二报、三礼貌、四请下；对待小朋友，做到一热情、二仔细、三照顾、四送下；对待外地乘客做到，一迎、二问、三介绍、四提醒下车。
　　在110路途经的武警医院站台，有一位推着一个10岁左右脑瘫孩子的男乘客。看着孩子坐在自制小车里，时而用不太清晰的语言喊“爸爸”，这份父爱让陶秀荣感动。她紧忙下车帮忙，并对男乘客说：“只要你今后坐我的车，我都会帮助你。”
　　去年夏天，一个小女孩来车队说找陶姐姐，陶秀荣的车刚进站，小女孩飞扑到她怀里。8年前，小女孩刚上小学时每天坐车，陶秀荣都会给她找座位。小女孩成长在单亲家庭，陶秀荣了解情况后，早上带两份饭，只要看到小女孩就给她一份。那天小女孩收到录取通知书，她想和陶姐姐一起分享。
　　□本报记者 刘希阳
　　公交10路驾驶员杨林玉
　　开车24载，用微笑感动8旬老人
　　公交25路驾驶员刘长贺
　　能开车还能修车的年轻司机
　　杨林玉今年44岁，已经开了24年公交车，并且是交通集团公交公司10路车队8237号车GCD员先锋岗车组驾驶员。24年来，她累计安全行车百万公里无事故，服务达到零投诉，先后荣获了省党代表、市党代表、省五一劳动奖章、哈尔滨市劳动模范、五四青年奖章等荣誉。
　　10路车途经中植方洲苑站，有一次杨林玉发现一位40多岁半身不遂的男子，在妻子帮助下好不容易上了车。在随后一年多里，她每次遇到他们，总是将车在站台上多停一会儿，起车时也会提醒他们扶好坐稳。
　　慢慢的男乘客身体好转，可以一个人乘车了，他对杨林玉说：“要是每辆车都像你一样，我媳妇就不用再担心我了。”后来，杨林玉将这件事汇报给了车队，车队号召驾驶员对沿途所有需要帮助的乘客提供爱心服务。
　　有一次，杨林玉驾车行至秋林站台时，狄大爷上车，杨林玉像对待其他老人一样，微笑着给他找座位。而后，老人经常乘坐杨林玉驾驶的车。原来，80多岁的老人出生在哈尔滨，当上飞行员后离开家乡。最亲是家乡情，当老人想到又要走了，经常心情抑郁，但是，自从坐了杨林玉的车，就被她的笑容感染了。
　　在杨林玉心里，有这样一种劲头：党员必须优秀，优秀必须奉献。她始终把乘客呼声当作第一信号；把乘客满意当作第一标准；把乘客需要当作第一目标，在十米车厢里实践着一名GCD员的先锋模范作用。
　　□本报记者 刘希阳
　　刘长贺今年33岁，在公交驾驶员队伍里，算是年轻人。不过，别看年纪轻，他已经成为党员，并且是名五星级驾驶员。
　　2004年，不到20岁的刘长贺从大庆来到哈尔滨。多年来，他累计行车80多万公里无事故、无服务投诉，每月收入都在车队名列前茅。他自己钻研节气技术，每月都为车队节约燃气100立方以上。他先后荣获交通集团先进个人、哈尔滨市公交行业优秀驾驶员、哈市精神文明办最美公交车驾驶员、哈市第36届市劳动模范、哈市市民最满意驾驶员，2017年他被授予黑龙江省五一劳动奖章。
　　为了给乘客营造温馨舒适的乘车环境，他自费装饰车辆，购买了拉花。在中高考期间，他都主动请缨加入爱心车队，为考生及考生家长服务。有一次高考期间，一名考生在微信朋友圈发了一张装饰一新的车厢图片并配有文字“快帮我找找这台25路车是谁开的，车辆温馨，干净，为考生家长义务服务”。刘长贺自己都没有想到，小小善举却轰动了朋友圈。
　　25路车队最早配置的是老型号车辆，经常出现故障。起初，面对故障刘长贺束手无策，于是他苦练修车本领。虽然他曾经学过修车，但离真正的技术精湛还差很远。于是，他利用休息时间在车辆技术维修上下功夫，从一颗小小的半轴螺丝到车辆系统维护保养他都努力学习，最后做到操作自如。
　　□本报记者 刘希阳