地铁2号线打造全国首条线网型智慧地铁
能语音购票 人脸识别3秒过闸机
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本报讯(耿占东 刘金玲 记者 彭庆凯)19日,哈尔滨地铁集团召开了“滨滨有礼、智领未来”——哈尔滨市轨道交通智慧地铁建设白皮书暨省政府智慧车站示范站发布会,会上发布了《哈尔滨市轨道交通智慧地铁建设白皮书》,哈尔滨地铁2号线一期将建成全国首条线网型智慧地铁。
据介绍,哈尔滨地铁2号线所有站点将按照智能化进行建设,形成智慧地铁的“线”。未来,哈尔滨地铁3号线所有站点也将按照智能化进行建设,与地铁2号线形成智慧地铁的“网”。线网型智慧地铁建成后,将全面提升乘客出行品质,使轨道交通引领和带动城市发展的良性循环。
记者在地铁2号线省政府站看到,TVM自动售票机增加了语音功能,可以为乘客提供互联网购票、语音购票等;多媒体信息触摸平台可随时查询站内及站外周边信息;太赫兹安检仪实现了人包快速通过安检;智能客服中心可及时处理线上、线下出现的纸币及电子票务问题,增设语音互动功能,更加方便乘客操作;智能客服机器人可提供“中、英、俄”3种语言与乘客语音对话,随时回应乘客提出的问题;过闸机有智慧人脸识别系统,3秒钟即可通过一名乘客,大大减少过闸客流压力,方便乘客快速出行;站台屏蔽门上的多媒体显示屏,可提示车厢乘客拥挤度、乘客所在第几节车厢门、列车进站时间、环境质量监控、应急事件预警等功能,全面提升乘客出行品质。
地铁2号线一期新线建设中,将推进智能运维化管理及智能技术应用。变电所采用机器人代替原有人工巡检,一次可检测120余项,大大提升了巡检效率。标准化车辆段以DCC综合显示平台为基础,实现对车辆段内的行车组织、360度车辆动态监测、库内可视化接地、接触网带电情况、安全行车天数等综合监控管制。
哈尔滨地铁打造智能运维平台、电客车在线检测、无人变电所的智能技术应用,利用大数据、云计算等手段,收集、分析、整理数据,减少人工排查,在大幅减少人力成本的同时,巡检效率更高。
自动 售票机 增加了语音功能,可互联网购票、语音购票等。
太赫兹 安检仪 可实现人包快速通过安检。
智能客服 机器人 可提供“中、英、俄”3种语言,随时回应乘客提出的问题。
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我很想问问智能客服 你什么时候能正式上岗~~~~~~~
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