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新民晚报:(记者 张欣平)由17万市民参与网上评选的公交品牌线路昨天揭晓,49路、43路、870路、925路、20路、118路、926路、985路、63路、56路、莘纪线、980路、南堡线、机场三线、941路、955路、莲朱专线、801路、824路和65路这20条线路成为本市2006年公交品牌线路。
针对广大市民关注的问题,今年本市公交行业将重点解决“管理服务不到位,态度粗暴冷漠”等突出问题,具体体现在四个方面:
■规范客运市场 市中心(内环线内)、全市主要公交集散点、远郊区中心镇、公交中心站杜绝黑车;其他区域遏制黑车;群众对黑车的反映明显减少。
■规范行车秩序 公交各线路按计划有序出车,市中心区域公交车“氽车”、赖站、乱停站、大间隔现象明显减少;公交车规范停车执行率达90%以上,交通违章率低于2006年;行车事故、死亡人数比2006年有所减少,重特大事故得到遏制。
■规范服务行为 司售人员严格做到基本服务要求,不报站、不动员让座、态度粗暴冷淡等现象明显减少;行驶途中打手机、车内吸烟现象基本杜绝;服务规范、解答耐心。
■改善车容车貌 营运车辆整洁、设施完善、车辆抛锚现象明显减少;市中心车辆冒黑烟现象明显减少;郊区线路营运车辆车容车貌严重不洁、设施严重缺损的现象明显减少。
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