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新民晚报:我患有中风后遗症,家住大华新村,经常乘923路公交车去华山路上一家医院做理疗。可每次乘上923路,我总是提心吊胆。驾驶员为了多载客,故意将车开得很慢,常常耽误我挂号时间;有时后面有车子超上来,驾驶员怕客源流失,一路狂飙,甚至开上对面车道,险象环生。希望公交部门加强教育。一名读者
【调查附记】
接到投诉,记者联系了上海大众巴士公司。根据乘客反映,车队采取整改措施:整顿营运秩序,严禁强行超车,杜绝你追我赶违规操作;建立调度员督促制度,加强快慢误点考核,加强中途跳车检查,做到教育考核相结合;整改内容以通报形式张贴在各调度室,并在安全服务会议上举一反三宣讲教育,杜绝类似情况再发生。本报实习生 钱玥 记者 王新华
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