[转贴]公交8路三星驾驶员您来评选
转载自:城市快报-城市新闻-第3版-2005.11.30
记者白敏怡 通讯员刘金升
登上公交8路车就可以看到,该路公交驾驶员整齐的工装肩部,分别缀有不同颗数的“星”。这是公交8路对驾驶员实行星级评定推出星级服务的一种新的服务方式。明天起,您就可根据日常乘车体会来参与8路三星级驾驶员的评定了。
公交8路的“星级”驾驶员定期评比,每次向乘客发放2000张驾驶员服务评定表,请乘客评定每名8路驾驶员的服务星级,由公司有关部门对驾驶员的英语、哑语熟练程度、线路沿途地理知晓程度、车厢服务技巧等考核后,认定每名驾驶员的星级。近日,公交8路将在全部二星级驾驶员中,推出22名候选人让乘客进行评议,从中评定出10名三星级驾驶员。从12月1日起至12月10日期间,乘客可通过拨打电话23924132或到车队领取评定表对这22名驾驶员发表自己的评议意见。通过乘客评选出的10名三星级驾驶员候选人经过考核合格,就可肩缀三星为乘客服务。 |