今天导乘中车迷作好人好事一件

济南公交 · 发表于 2007-4-7 15:07

今天上午10时许，一位农村老大爷向我们导乘人员反映自己的一件棉大衣丢在了11路公交车上。得知情况后，我们及时通过公交客服中心宋主任联系到了11路车队，联系后得知棉大衣已被11路车驾驶员捡到，我们将情况及时反馈给了老大爷，老大爷喜出望外。一小时后，棉大衣由11路3218号车送至火车站，交给了老大爷，老大爷向导乘人员连声道谢。