公交猛刹车乘客撞断牙

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坐车时门牙被撞断，公交部门并未推卸赔偿医疗费、误工费的责任，可是张萌还有一点不满：“补的牙影响美观不说，吃东西也不香。”昨日，张萌找到了晨报法援热线求助，希望能向公交部门索要精神损失。
    5月28日晚上8点多钟，张萌乘坐公交车出门办事。当公交车行驶至傅厚岗时，公交车突然急刹车，全车乘客都被巨大的惯性往前甩去。张萌的座位前方安装了一个广告牌，张萌的牙齿正巧撞到了广告牌栏杆上。张萌当即满嘴是血，门牙被撞掉了大半个。
    据张萌的母亲介绍，当时公交车前方恰好有辆出租车突然违章停车载客，公交车躲闪不及只好采取紧急刹车措施。“事情是发生在公交车上的，我们肯定要找公交部门来负责。”张萌母亲说，对方也送女儿到医院补了牙齿，可是补的牙毕竟和真牙不一样，不仅一定程度上会影响美观，而且影响吃饭的感觉，饭菜吃起来不香，公交车的公司应当给予一定的精神损害赔偿。张母称，事发后该公交公司却只肯答应赔偿医疗费、误工费等损失。
    记者昨日与该线路车队取得了联系，对方一位工作人员表示，目前张萌还在治疗，关于赔偿这一块，交警大队正在调解处理。门牙撞断对张萌心理可能会造成一定的影响，但是究竟是否应当赔偿精神损失，应当视其具体受伤情况而定，而且精神损害赔偿也有一定的标准，不是说赔就赔的。
    江苏维世德律师事务所马新波律师表示，在两种情况下可以请求精神损害赔偿，一是构成伤残等级；二是构成永久性伤害，严重影响当事人的生活。马律师个人认为，张萌牙齿断掉一半，虽然构成伤残的可能性不大，但是就精神损害赔偿，张萌完全可以与公交公司进一步协商解决。（文中当事人为化名）