公交IC卡的相关业务

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  购买　　IC卡为我公司代购有价商品，乘客应在首次购卡时预交出租费30元，购A卡，A学卡、B卡、B学卡为一人一卡，不得多购，多购的卡，收费系统将视其为无效卡，且不办理退卡手续。首次购A卡和B卡时凭本人身份证（或户口簿2001年9月份月票、本人二寸免冠近照1张购卡，首购A学卡和B学卡必须到公交总公司充值点办理。购卡时提供：本人户口簿、2001年9月份学生月票、本学期入学缴费单、学生证、本人二寸免冠近照1张。

充值　　当A卡、A学卡、B卡、B学卡及C卡“备用车费存储区”内余额即将用完时，您可以持卡到公交IC卡充值点充值后继续使用，每次充值金额累加到卡内余额中。A卡、A学卡、B卡、B学卡内可充有和存储两个月的优惠值，即当月和下月的值。以后可在本月任何时候提前为下月充值。避免了月末集中购卡充值。充值后保管好充值票据，以备明细查询、挂失用。

查询　　乘客可到各IC卡售卡充值点，经查询自行对所持IC卡的卡内金额余额（余次）免费查询，到计算机中心IC卡接待处可进行明细查询。

保管　　乘客应妥善保管IC卡，避免雨水淋湿或水浸，切勿随衣物放入洗衣机一起清洗。卡体不得弯折、烧烤或被硬物冲击、割、刻，严禁与磁性物同放，IC卡应装入保护套内携带和使用。

换卡　　IC卡自购之日起，半年内如IC卡本身有质量问题，由我司负责免费调换。已装入封套内的IC卡不要擅自打开，否则造成IC卡损坏，责任自负。

挂失　　IC卡遗失后，持卡人应携带购卡时使用的身份证或户口簿、充值凭据到常州公交IC卡管理中心乘客接待处办理挂失手续，以减少自己的经济损失。

年审　　A卡、B卡每年12月份凭身份证到各充值点办理年检手续。A学卡、B学卡每年9月份凭注册学生证、本学期交费单到公交总公司售卡充值点（轻工站）办理年检手续。年检不合格者将取消其持卡权（不能享受下一年度优惠充值），按相关规定准予办理退卡手续，或将A、B卡转为C卡或将A学卡、B学卡为A、B卡继续充值使用，“备用车费存储区”内余额可转存，余次作废。

IC卡接待处　　负责受理IC卡挂失、补办、坏卡鉴别、通换卡、消费查询及乘客拾得卡处理等相关业务。地址：市江南商场回车场内（原月票发售处）。