公交车,是一个城市的服务窗口,公交车还应当承担其社会公益服务的义务。“公交车在运营过程中,秩序行车、礼让行人,体现的是公交服务的社会形象。若对老年人实行免费乘车政策,则体现的是公交服务的公益性和人性化关怀。”近日,好多市民给记者反映,企盼公交车能对老年人实行免费乘车待遇。(7月22日《兰州日报》)
人们常说“老人是中年人的明天,是青年人的后天”,每一个年轻人经过岁月的洗礼,都会变成一个老人,这是任何人摆脱不了的自然规律。在现代社会,如何尊重和善待老人?如何给他们提供更多的优惠政策?不仅关系着老人的切身利益,也关系到社会的和谐程度。社会对老人的关心,主要体现在吃、穿、住、行上,而公交车作为市民的一个代步工具,首当其冲应该列入对老人的关怀措施中,因此,如何让老年人免费乘坐公交车也被市民提上了议程。
正如有些市民所言,让老年人免费乘坐公交,不仅体现的是公交服务的公益性,也体现出城市的文明程度。但是,如果直接用老年人免费乘坐公交这件事,去衡量一个城市的文明程度,就显得有点片面和不切实际,因为,老年人免费乘坐公交和一个城市的经济发展有着千丝万缕的关系,如果经济实力跟不上去,老人免费乘坐公交就没有强有力的物质基础。
据09年统计的数据显现,兰州60岁以上的老人已达38.29万,而且,兰州已进入老龄化快速发展期。38.29万,一个不小的数字,那么,当老年人免费乘坐公交时,这个数字后面所产生的费用到底由谁来掏?是公交公司还是ZF?而且,老年人免费乘坐公交也应该列入城市公交建设与发展的范围之中,如果没有相应政策和法规的支持,以及ZF对城市公交建设的支持力度,是很难迈出第一步的。因此,这些问题不解决,老年人免费乘坐公交只能是市民的一种期望。
老年人乘坐公交车还面临着一系列的问题,比如老年人乘坐公交的年龄阶段、如何错开上下班高峰期的问题、老年人乘坐公交时的安全保障问题、如何提高公交车的服务质量等问题。这些问题若不解决,间接影响着公交车的正常运营,以及老年人基本权利的保障。
他山之石可以攻玉,兰州市要实现老年人免费乘坐公交,不妨学学其他地方的成功经验。鄂州市为了找出老年人免费乘坐公交中存在问题的解决办法,市长专门召开常务会议进行研究,并提出“坚持ZF补一点、单位贴一点、承包商经营者让一点的原则”,建立了科学合理的补偿机制,并让交通部门加大管理和奖罚制度。总之,在兰州要实现老人免费乘坐公交,离不开社会各界的支持,而ZF更应该唱好主角戏,将老人免费乘坐公交纳入到为民办实事的项目中,才能走得更稳、更远。
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