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扬州公交空调 众口难调 引发争执

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发表于 2008-6-27 23:24 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
昨天上午,一乘客上了一辆12路空调公交车后,发现车内空调没有开,于是要求司机打开空调。司机认为当时的气温不算高,在此气温下开空调,肯定会有乘客感觉冷,于是双方发生争执。乘客体质不同、年龄差别,对是否开空调,空调温度高低要求也不一,为此引发的驾乘纠纷不在少数。

市公交总公司的工作人员告诉记者,公司已经要求司机开空调了,上述司机可能因为不知道这一消息或者认为当时的气温不 需要开空调,所以没有开空调。该工作人员同时介绍,目前市区4路、12路、20路和26路等公交车都已是空调车,公司要求驾驶员在气温达到一定温度时,必须开空调,若气温比较适宜,不需要开空调,也要打开通风系统,以保证乘客不感觉气闷。由于乘客的年龄不同、体质不同、衣着不同,对空调的需求也不同。“关键是司机多作解释工作,也希望乘客多理解司机的难处”。
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发表于 2008-6-28 11:08 | 只看该作者
主要是现在的乘客贪图安逸惯了,以前没有空调车,不照样这样过来的,现在没有了空调,日子就没法过了。
我们经常接到类似投诉,说什么开车慢了开车快了,空调冷的热的什么,众口难调,理解为先才对。
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