哈尔滨新闻网讯(记者 卢蕴波 节永志)昨日,我市城市通智能卡有限公司向淘宝网、阿里巴巴、腾讯拍拍网、58同城网发出律师函,希望其配合停止不法商户“迷你哈尔滨(城市通)公交IC卡”的违法销售行为。
该公司综合部部长张学伟介绍,前一段时间,客服部门发现有市民打算将城市通卡中的资费转移到一张从未见过、仅有普通卡三分之一大小、钥匙链模样的迷你卡中,被工作人员拒绝,而持卡人介绍此卡是在网上购买的。此现象得到公司的高度重视,经过上网调查,发现有些网站以70元至90元的价格零售这种“变身”卡;有的则以56元至58元的价格批发;有的显示库存有10000张;更有甚者公然在网上征召销售代理商。该公司工作人员在网上找到了一个哈尔滨本地卖家,并以每张55元的价格购买了两张迷你公交IC卡。据介绍,我市正规公交IC卡普通卡费为15元,而迷你IC卡售价高出不少,有市民以为包含了“预存车费”,事实上迷你卡里并没有金额。
经过专业人员技术分析,此类订制版迷你公交卡是通过对我市发行的普通公交卡外观进行人为破坏,取出卡片芯片后,通过重新焊接射频天线,并采用不同形状的模具进行滴胶改造而成,行业内部称之为“变造卡”。该种卡多为手工制作,制卡过程中,破坏了原有卡片的性能和物理指标,无法通过国家权威机构进行技术质量检测,性能不符合国家相关行业标准。因此在使用过程中,变造卡的损坏率极高。同时,由于原有用于识别卡片交易信息的卡面号码等标识被破坏,因此变造卡发生损坏后,无法判定卡内剩余金额,不能进行正常的换卡移资,持卡用户的合法权益无法得到保障。
为了确保自身及持卡市民的合法权益,该公司委托黑龙江高盛律师事务所向上述四家网站发去律师函,希望其积极配合,立即删除销售迷你公交卡的信息,停止不法商户的侵权行为。
该公司负责人同时表示,对于变造卡,客服部门将不承担质量服务受理工作。其提醒市民,目前全市有340个公交卡授权发行服务网点,购卡、充值一定要到正规渠道网点,而不要在网上购买,以免造成不必要的损失。同时,他们将根据市民的需求尽快组织发行个性化迷你公交IC卡。
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