绍兴：城际公交，要刷卡乘车真难啊！

金陵人

在市区坐公交车，市民已习惯了上车刷卡。而绍兴市区至诸暨的城际公交班车开通时，也安装了公交IC卡刷卡机，可让不少乘客心烦的是，IC卡在这里却无“用武之地”。日前，有读者向本报反映这一问题，称他们手上有卡不能用，售票员给出的理由有多种：要么说刷卡机坏了，要么说不会操作，有的售票员则以忙不过来为由搪塞……8月28日上午，记者特意在这趟班车上体验了一回，发现读者反映非虚。
    早上8点，记者来到绍兴市区至诸暨的城际公交班车的起点站——汽车西站。在该站售票窗口，张贴着一张告示，内容为“绍兴至诸暨的城际公交班车站内不使用IC卡”，落款时间为2007年7月。“这主要是为防止一些人没有卡也混进站去乘车，所以规定车站里凭票上车。”售票窗口的一名工作人员解释说。因为记者提出要刷卡乘车，这名工作人员建议先乘车到五洋桥站（位于绍兴县兰亭镇），再转乘下一趟车。9点20分，记者乘上了一辆车牌号为浙DB6563的开往诸暨的城际公交车。

    刚上公交车，记者在车门口左侧，就看到了一台IC卡刷卡机，不过机器没有打开，上面还落了不少灰尘。“机器坏了，不能用的，我们一共有8辆车，其中有两辆车的机器坏了。”车上的售票员说。10多分钟后，公交车在五洋桥停下，记者下车。约等了20分钟，一辆车牌号为浙D07101的城际公交车开来。车门打开后，记者立即上车。在车左侧同样的位置，记者也看到一台IC卡刷卡机，但该机器同样未开。“卡不能用的，我们规定了只收现金。”售票员见记者要刷卡，立即拒绝。记者坚持不肯付现金，称只带了卡，要求售票员将机器打开使用。售票员没有同意，在僵持了几分钟后，车上的乘客都劝记者付现金。

    车子到达诸暨枫桥后，记者下车，又登上了一辆从诸暨开往绍兴的城际公交车，车牌号是浙DB6511。记者上车时，车里没有一名乘客，车子就停在枫桥镇上等了10多分钟，陆续上来10多名乘客后，车子启动了。记者和一名乘客要求刷卡付费，但机器并没有打开使用。“还是付现金吧，这个卡用起来挺麻烦的。”售票员说。见记者和另一乘客不肯掏钱付车费，售票员又说：“机器坏了，下车走的时候再刷吧。”

    采访中，记者发现用IC卡刷卡乘车的人在周末相对较多，主要是一些在市区工作的人周末要回诸暨家里。记者从我市运管部门了解到，绍兴至诸暨的城际公交于2007年7月开通，为鼓励乘客使用IC卡，刷卡乘客可享受9.5折优惠。由于车主每月要到IC卡服务中心领取机器所扣的票款，或许是嫌麻烦，不少车主就不情愿使用刷卡机，有的干脆把机器关了。“刷卡乘车对顾客来说有不少便利，如果顾客碰到不能刷的情况，可以向96520投诉，我们将进一步检查其运作情况。”运管所有关人员说。