江苏：乘客感受泰姜公交

金陵人

“车辆起步，请拉好扶手，下一站沈毅中学……”昨天，我市首条县际公交班线（泰州至姜堰）开通。记者从泰州西站乘坐其中一辆车，一路感受新线路给泰姜两地乘客出行带来的便捷。
    当日，市物价局工价处、市运管处有关负责人分别上路，听取乘客对该线路运营、票价等方面的意见和建议。


“以后到女儿家方便多了”


    “太好了，以后到女儿家方便多了。”从泰州西站上车回姜堰的陈大妈高兴地说。
   　陈大妈介绍，她女儿家住西站附近。以前，她从姜堰过来先到泰州东站，再转车或由女儿、女婿来接，多花了钱还很不方便。“这次到女儿家来，本准备前一天回去的，听说要通公交车，从西站可直达姜堰车站，就特地多玩了一天。”
    “乘务员服务真好。”坐在陈大妈旁边的一位中年女乘客说。她到姜堰走亲戚，带了三四个包。“一上车，乘务员就帮着把包往车后面拿。”
    市运管处副处长陈永东说，该线路虽为无人售票车，但考虑到跨市（县），乘客随身带的物品比较多，故每辆车特地安排了一名乘务员为乘客做好服务。


“七统一”保障线路运营顺畅


    “为保障该线路运营顺畅，我们推出了‘七统一’制度。”陈永东介绍，根据规定，该线路所有车辆、工作人员必须做到统一人员、统一服装、统一报酬、统一车色、统一站点、统一票价和统一调度。
   　为避免恶意超车、抢时间、抢客源等行为，最大限度保证乘客安全，该线路工作人员劳动报酬与车辆营业收入分开。“我们出台了相关奖惩措施，让报酬与服务质量挂钩。”
   　当天有乘客反映等候的时间有点长，还有乘客询问上下班时间和双休日可否增加班次。陈永东表示，昨天是该线路营运第一天，部分驾驶员对线路、站点不是太熟悉，可能班次上受些影响。根据规定，上下班时段，该线路每10分钟就有一班车发出，可满足两地乘客的需求。
    “双休、中秋、国庆等节假日人流量大时，我们会适当增加班次，保证乘客及时走了、走好。”


“12358”未收到一例价格投诉

   　“到华东五金城吗？多少钱？”“到的。票价4元。”
   　“到姜堰什么价？”“5元。”
    昨天上午9时许，泰州东站，10多位乘客排队等候上车。苏M06008车上一位姓吴的乘务员说，9月9日，他们刚拿到市物价局审批的阶梯价格表。该线路有30个站点，不同地方上车收费不同。“为不收错乘客的钱，昨晚我花了1个多小时记价格。”
    市物价局工价处副处长薛乔生介绍，该线路实行惠民定价，让利于民。为防止违规收费行为发生，该局要求该线路上所有营运车辆必须随车张贴阶梯价格表，随时接受乘客的质疑和监督。
    据了解，昨天，该线路收费状况整体良好。截至下午6时，“12358”价格举报热线未收到一例相关投诉。

公共交通

群众意见还是很大的,20多公里要5元

大长今

姜堰什么时候公交连到南通？