一句热心的话语,温暖乘客的心。1月28日,大年初一,记者在中心城区乘坐23路公交车的经历,让人如沐春风。
当天,在南阳体育中心乘坐23路公交车去文化路。正值中午,车上没有其他乘客。一上车,“新年好!”司机师傅洪亮热情的问候让记者吃了一惊。“碰见熟人了?”记者心里想。可仔细一看,并不认识司机师傅,但心里还是暖暖的。一句“新年好”,拉近了与司机师傅的距离,也打开了话匣子。
50多岁的司机师傅,姓韩,一身酒红色的衣服,增添了过年的喜庆。他值春节第一班,妻子和孩子去串亲戚。韩师傅说,过年啥都有,一包方便面就解决了中午饭。细心的韩师傅把沿路的情况摸得很熟,哪里有演出,商场有啥活动等等,都一一推荐给乘客。
一路上,逢人上车,韩师傅都要问候新年好。司机师傅亲切问候,乘客热情回答。“吃穿玩乐”,围绕春节话题,乘客之间也热烈地讨论着,车厢里笑声荡漾。韩师傅说,良言一句三冬暖,创建全国文明城市,需要从我们自身做起。人人讲文明,社会更和谐。
韩师傅的热情感染着每一个乘客。下车的时候,大家纷纷与韩师傅告别:“师傅,再见!”“师傅,一路平安!” |